Jobs in Fortaleza, Brazil
Analista De Suporte Protheus - Backoffice
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Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowAnalista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)
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Analista De Suporte Protheus - Backoffice
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Guest Editor (Special Issue) - Remote Part-Time Job With Generous Pay
Fengkai Group Co., Limited
Agente De Atendimento E Vendas
Velinn Hotel
Vaga Pj: Closer Comercial | Approvisa (Assessoria De Vistos Americanos)
Approvisa
Consultor Oracle Cloud Sr.
Ultracon Consultoria
Analista De Suporte Protheus - Backoffice
Job summary
Uma empresa de tecnologia busca um Analista de Suporte Protheus para atuação remota. O candidato ideal deve ter experiência comprovada com suporte ao usuário nos módulos do Protheus, especialmente em Financeiro, e habilidades como proatividade e boa comunicação. Oferecemos um contrato inicial como Cooperado com possibilidade de migrar para CLT, incluindo benefícios como plano de saúde, vale alimentação e auxílio educação.
Benefits
Qualifications
- Experiência sólida em Protheus, especialmente no módulo Financeiro.
- Conhecimento em Faturamento, Estoque e Compras.
- Conhecimento básico em Fiscal é um diferencial.
Responsibilities
- Oferecer suporte e sustentação aos usuários do Protheus.
- Analisar e executar melhorias nos módulos do sistema.
- Levantar requisitos e realizar análise funcional.
- Comunicação clara e influente no atendimento ao cliente.
Skills
Tools
Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)
Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de Telecomunicações.
- Atendimento de sustentação e suporte ao usuário Protheus
- Análise e execução de melhorias nos módulos
- Atuação pró-ativa, com autonomia e alta performance
- Resolução de demandas priorizando produtividade e qualidade
- Comunicação clara e postura dominante / influente no atendimento
- Levantamento de requisitos e análise funcional
- Acompanhamento de processos e validação com as áreas internas
- Experiência sólida em Protheus, Domínio nos módulos:
- Financeiro (principal foco)
- Faturamento
- Estoque
- Compras
- Conhecimento básico em Fiscal (diferencial)
- Gestão de Contratos
- Gestão de Frotas
- Contábil
- Experiência em Gestão Técnica de time de Sustentação
- Proativo — se movimenta sozinho
- Alto nível de produtividade
- Perfil Dominante & Influente (DISC)
- Visão de resultado e autonomia
- Boa comunicação e senso de prioridade
Carga horária: 44 horas semanais
100% Remoto
Primeiros 3 meses : atuação como Cooperado / PJ
Após 3 meses : possibilidade de migração para CLT, com acesso ao pacote completo de benefícios abaixo :
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Convênio com Farmácias
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação
- Internet Cortesia
- Auxílio Material Escolar
- Auxílio Cegonha
- Programa de Premiação (PPR) – até 1,5 salário
- Quinquênio – premiação por tempo de casa
- Acolhimento Psicológico
- Auxílio Creche
- Auxílio para filhos com deficiência
- Presente de Aniversário
- Uniformes e Equipamentos
- Parcerias
- Descontos em serviços
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.