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Especialista Suporte Atendimento Iii - Martins
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Especialista Suporte Atendimento Iii - Martins
Resumo da oferta
Uma empresa de BPO líder na América Latina, sediada em São Paulo, busca um profissional para atuar na área de Planejamento Logístico. As responsabilidades incluem o desenvolvimento de relatórios e indicadores, análise de dados, e automatização de processos. O candidato ideal possui formação superior e conhecimento avançado em Excel e Power BI. Oferecemos um ambiente positivo e respeitoso, com benefícios como vale refeição e assistência médica, e estamos abertos a profissionais com deficiência.
Serviços
Qualificações
- Formação Superior Completa.
- Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva.
- Experiência em confecção de relatórios e indicadores.
Responsabilidades
- Desenvolver relatórios e indicadores.
- Analisar dados e elaborar relatórios e KPI.
- Gerar indicadores e apresentar resultados.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
Atuar na área de Planejamento Logístico, desenvolvendo relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.
- Desenvolvimento de relatórios e indicadores;
- Analise de dados e elaboração de relatórios e KPI;
- Automatização de processos;
- Acompanhar e gerir os relatórios já existentes;
- Gerar indicadores e apresentação dos resultados.
- Formação Superior Completa;
- Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
- Boa comunicação, trabalho em equipe;
- Conhecimento em Excel( avançado ) para tratamento de base de dados e desenvolvimento de relatórios;
- Conhecimento avançado / experiência em Power BI;
- Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
- Perfil estratégico e solucionador;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;
- Adaptabilidade;
- Residir em São Paulo.
Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ ,00, após a experiência salário R$ ,00.
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h / mês | 5x2
- Vale Transporte;
- Vale refeição e / ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Site Remoto - Central Martins Fontes | R. Martins Fontes, 152 CEP | São Paulo / SP | Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.
É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser : Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team .
O Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM / BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil : )
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.