Especialista Suporte Atendimento Iii - Martins

Atento Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de BPO líder na América Latina, sediada em São Paulo, busca um profissional para atuar na área de Planejamento Logístico. As responsabilidades incluem o desenvolvimento de relatórios e indicadores, análise de dados, e automatização de processos. O candidato ideal possui formação superior e conhecimento avançado em Excel e Power BI. Oferecemos um ambiente positivo e respeitoso, com benefícios como vale refeição e assistência médica, e estamos abertos a profissionais com deficiência.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição

Assistência Médica

Plano de carreira

Qualificações

• Formação Superior Completa.
• Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva.
• Experiência em confecção de relatórios e indicadores.

Responsabilidades

• Desenvolver relatórios e indicadores.
• Analisar dados e elaborar relatórios e KPI.
• Gerar indicadores e apresentar resultados.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Comunicação

Trabalho em equipe

Lógica

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Atuar na área de Planejamento Logístico, desenvolvendo relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolvimento de relatórios e indicadores;
• Analise de dados e elaboração de relatórios e KPI;
• Automatização de processos;
• Acompanhar e gerir os relatórios já existentes;
• Gerar indicadores e apresentação dos resultados.

Requisitos e qualificações

• Formação Superior Completa;
• Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
• Boa comunicação, trabalho em equipe;
• Conhecimento em Excel( avançado ) para tratamento de base de dados e desenvolvimento de relatórios;
• Conhecimento avançado / experiência em Power BI;
• Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
• Perfil estratégico e solucionador;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;
• Adaptabilidade;
• Residir em São Paulo.

Informações adicionais Salário

Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ ,00, após a experiência salário R$ ,00.

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h / mês | 5x2

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e / ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Site Remoto - Central Martins Fontes | R. Martins Fontes, 152 CEP | São Paulo / SP | Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco!

Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser : Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team .

O Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM / BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.

Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.

Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.

Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

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