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Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil, eficiente, a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados para atender demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, assim como às demandas da área de Negócios.
- Fomento de novos negócios: Identificar e estimular novos negócios junto aos associados, encaminhando-os para os Gerentes de Negócio e apoiando na formalização das operações.
- Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança de operações de crédito inadimplentes, dentro dos prazos de negociação e conforme orientação da área de negócios, visando recuperar o capital emprestado.
- Conferência de documentos: Receber e conferir documentos, verificando o cumprimento das formalidades legais das operações, preparando rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente, além de manter os dados cadastrais atualizados.
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Gestão Comercial.
- Experiência de 1 ano no atendimento ao cliente, preferencialmente em instituições financeiras, com boa comunicação.
- Certificações ANBIMA CPA 10, CPA 20 ou CEA serão consideradas diferenciais.
- Vídeo de apresentação
- Avaliações escritas online
Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado de nossos mais de 45 mil talentos, evoluindo constantemente e mantendo a essência do cooperativismo para superar obstáculos, conquistar novos horizontes e promover inclusão, diversidade e equidade.
Fomos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 pela GPTW!
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* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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