Coordenador jobs in Brazil

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

• de 26 escritórios
• de 1200 colaboradores
• de 20 mil empresas clientes
• de 1,3 milhão de vidas administradas

• Graduação completa;
• Desejável conhecimento nos sistemas Quiver Pro e Quiver EB;
• Conhecimento em produtos e sistemas de gestão das operadoras / seguradoras;
• Conhecimento em normas da ANS.

• Coordenar a implementação das metas departamentais, desdobrando objetivos estratégicos em planos táticos e operacionais;
• Disseminar estratégias locais e garantir a execução dos planos de ação para alcance dos indicadores-chave de desempenho;
• Liderar, engajar e supervisionar equipes, observando as políticas de Gente & Gestão da Alper, com foco em alta performance e cultura colaborativa;
• Atuar ativamente na seleção, retenção, capacitação e desenvolvimento de talentos, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo;
• Assegurar recursos, priorizar demandas e remover obstáculos para garantir entregas consistentes e resultados sustentáveis;
• Ser guardião e multiplicador da Cultura Alper, reforçando comportamentos, rituais e práticas alinhadas aos valores organizacionais;
• Implementar e garantir a aderência às políticas, processos e procedimentos corporativos, assegurando governança e conformidade;
• Realizar interface estratégica com outras áreas da empresa, promovendo integração, sinergia e comunicação eficiente;
• Conduzir reuniões de alinhamento, engajamento e acompanhamento de resultados com as equipes subordinadas;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, realizar análises críticas e propor soluções estruturadas para mitigação de riscos e melhoria contínua;
• Participar de reuniões de reporte com a Superintendência e Vice‑Presidência, apresentando resultados, evolutivos e planos de ação;
• Fomentar e apoiar iniciativas de melhoria tecnológica, identificando oportunidades de inovação e eficiência operacional;
• Dar suporte ao desenvolvimento e implantação de novos produtos, garantindo aderência aos padrões e diretrizes da Alper;
• Monitorar e garantir conformidade no processo de faturamento, acompanhar orçamentos e revisar casos críticos para assegurar previsibilidade financeira;
• Investigar causas de erros ou atrasos em faturas, propondo ações preventivas e corretivas;
• Utilizar sistemas corporativos para monitoramento diário das demandas, avaliando performance e produtividade das equipes;
• Realizar reuniões estratégicas com clientes, fortalecendo relacionamento, avaliando satisfação e identificando oportunidades de melhoria na prestação de serviços;
• Conduzir negociações com seguradoras, quando necessário, visando otimização de processos, ajustes operacionais e redução de despesas à Alper.