Atendimento Ao Cliente Home Office jobs in Brazil

Desde 2003, a Facell nasceu com a ousadia de seus fundadores e se tornou um nome de peso como parceira estratégica da Tim. Nestesmais de 20 anos de história, construímos uma trajetória de reconhecimento nacional pela qualidade impecável dos nossos serviços e pela performance excepcional dos nossos profissionais. Aqui, cada desafio é um trampolim para o seu crescimento – uma chance real de transformar ambições em conquistas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Se você se identifica com a nossa visão, prepare-se para uma jornada de realizações que ecoará por muitos anos!

Nossa Presença Forte no Nordeste:

Com uma rede de24 lojas físicase um dinâmicoCanal Digital, o Grupo Facell conecta pessoas em3 estados vibrantes do Nordeste:Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte. Nossa equipe, commais de 300 talentos, é o coração do nosso sucesso.

Nossa sede administrativa, pulsando emNatal, é o centro de suporte estratégico, onde profissionais especializados em desenvolvimento, logística, finanças e gestão trabalham em sinergia para impulsionar o sucesso de cada colaborador. Nosso compromisso é claro: equipar você para alcançar resultados extraordinários.

Nosso Legado, Seu Propósito:

• Missão:Há mais de duas décadas, promovemos experiências transformadoras em tecnologia e conectividade para nossos clientes.
• Visão:Consolidamos nossa posição como número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste, e continuamos a mirar o futuro com a mesma ambição.
• Valores:Nosso alicerce é o compromisso inabalável com a excelência no atendimento, o foco em resultados que impulsionam o crescimento, o investimento contínuo no desenvolvimento humano, a humildade que nos mantém conectados e a energia contagiante que nos move.
• Negócio:Em mais de 20 anos, construímos a reputação de oferecer sempre a melhor escolha, tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe.

Seu Próximo Capítulo Começa Aqui!

O Grupo Facell te convida a fazer parte de uma história de sucesso com mais de duas décadas de impacto. Se você busca mais do que um emprego – busca um lugar onde sua paixão e talento serão valorizados, onde os desafios se convertem em oportunidades e onde sua jornada profissional terá um legado duradouro –nossas portas estão abertas para você!

• Realizar o processo de vendas dos produtos e serviços da TIM, desde a recepção do cliente em loja até o pós venda;
• Estar atento as mudanças de mercado a fim de nortear o processo de vendas;
• Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente;
• Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
• Entre outras atividades pertinentes ao cargo.

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas;
• Experiência com metas;
• Disponibilidade para trabalho em shopping - North;
• Conhecimento em Informática e habilidades de atendimento ao cliente;
• Capacidade de planejamento e organização;
• Experiência com telefonia, telecomunicações e tecnologia, será um diferencial;

• Remuneração Competitiva:Iniciamos com umSalário Fixo de R$ 1663,21, estabelecendo uma base segura para sua estabilidade financeira.
• Auxilio alimentação:Reconhecemos e apoiamos suas necessidades diárias com o vale alimentação no valor de R$ 20,00 por dia de trabalho, que contribui para suas despesas e conforto.
• Saúde e Bem-Estar:Sua saúde é nossa prioridade. OferecemosPlano de SaúdeePlano Odontológico Bradesco, ambos com adesão após o período de experiência de 3 meses. Essa é uma forma de garantir que você e sua família tenham acesso a cuidados de qualidade desde o início da sua jornada conosco.
• Potencial de Ganhos Ilimitado:Acreditamos no seu potencial e no impacto direto do seu trabalho nos resultados da empresa. Por isso, desenvolvemos umaPolítica de Comissionamento Extremamente Atrativa, que permite que seus ganhos cresçam exponencialmente de acordo com seu desempenho e dedicação. Aqui, seu esforço é diretamente recompensado.
• Qualidade de Vida e Reconhecimento:Valorizamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com o benefício deDay Off, você tem a oportunidade de desfrutar de momentos de descanso e lazer. Além disso, estamos constantemente aprimorando nosso pacote de benefícios, "e muito mais"a ser revelado e implementado, visando sempre oferecer o que há de melhor para nossa equipe.
• No Grupo Facell você encontrará um ambiente que investe no seu crescimento, oferece suporte e reconhece seu valor. Convidamos você a fazer parte de uma equipe que transforma desafios em oportunidades e celebra cada conquista.