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Recepcionista SÃO CAETANO DO SUL - SCS/SP
Résumé du poste
Uma clinica de saúde em São Caetano do Sul busca um(a) Recepcionista para garantir atendimento de qualidade aos pacientes e manter fluxo eficiente na recepção. O candidato ideal possui ensino médio completo, habilidade em Pacote Office e, embora a experiência não seja obrigatória, é desejável ter trabalhado na área administrativa. O papel inclui agendamento de consultas, gerenciamento de pagamentos e resolução de conflitos na recepção.
Qualifications
- Desejável ter experiência em trabalhar na área administrativa.
Responsabilités
- Responder perguntas gerais sobre a empresa.
- Receber mensalidades e fazer baixa no sistema.
- Manter a recepção em ordem.
- Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes.
- Administrar conflitos na recepção.
- Realizar triagem de atendimento ao cliente.
- Agendar e reagendar consultas.
Connaissances
Formation
Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.
- Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
- Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
- Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
- Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
- Administrar possíveis conflitos na recepção;
- Triagem de atendimento ao cliente;
- Agendar e reagendar consultas.
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Desejável ter experiência em trabalhar na área admistrativa.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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