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Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São Paulo está em busca de um profissional para gestão de processos. O candidato ideal deve ter graduação em áreas como Administração ou Engenharia, e conhecimentos em Excel e Power BI são essenciais. As principais responsabilidades incluem mapear processos e implantar melhorias contínuas. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale transporte, e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Auxílio Creche
Seguro de Vida em Grupo
Empréstimo Consignado
Atendimento Ambulatorial e Odontológico

Qualificações

  • Experiência na área da saúde é desejável.
  • Especialização em Gestão da Qualidade ou Mapeamento de Processos é um diferencial.
  • Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos.

Responsabilidades

  • Mapear e formalizar fluxos e processos.
  • Implantar ferramentas de controle e monitoramento.
  • Ministrar treinamentos para equipes.

Conhecimentos

Sistema da Qualidade
Gestão de riscos
Treinamento
Excel
Power BI

Formação académica

Graduação em Administração, Economia, Gestão, Engenharia de Processos ou áreas correlatas

Ferramentas

Visio
Bizagi
Interact
Descrição da oferta de emprego

Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Main responsibilities
  • Mapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo.
  • Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos, através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações.
  • Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.
  • Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistemas operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.
  • Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.
  • Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados à estratégia organizacional.
  • Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.
  • Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.
  • Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto às unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
  • Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados.
  • Monitorar as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.
Requirements and skills
  • Graduação: Administração, Economia, Gestão e/ou Engenharia de Processos, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
  • Cursos e qualificação: Sistema da Qualidade e Segurança do Paciente, Auditor e/ou Avaliador, Mapeamento de Processos, Gestão de riscos, Green ou Black Belt, Excel e Power BI.
  • Desejável: Experiência na área da saúde e especialização, conhecimento em modelagem de processos com a utilização das ferramentas Visio, Bizagi ou outros. Conhecimento e experiência em implantação, parametrização e monitoramento de sistemas informatizados de gestão de qualidade, Interact será um diferencial.
Additional information

Unidade X escala:

• Horário: 07:00 - 16:48 - Segunda a sexta.

• Local: Unidade Central - Av. Francisco Matarazzo, 74 - Água Branca

Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Vale Transporte

• Auxílio Creche

• Seguro de Vida em Grupo

• Empréstimo Consignado

• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - Seconci SP

Parcerias:

• Incentivo a Educação / Universidades

• SESC

• Wellhub (Gympass)

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* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.

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