Shop Manager

Sawaid Recruitment; Riyadh; On-site; SAR 200,000 - 300,000; Full time

Job summary

شركة توظيف رائدة في الرياض تبحث عن مشرف متجر لإدارة العمليات اليومية وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. تشمل المهام إدارة المخزون وتدريب الفريق وبناء علاقات ولاء مع العملاء. المرشح المثالي لديه خبرة في إدارة المتاجر وقدرات قوية على إعداد التقارير وتحليل الأداء. توفر الشركة بيئة عمل مهنية.

Qualifications

• القدرة على إدارة العمليات اليومية للمتجر بكفاءة.
• التأكد من توافر المنتجات وإدارة المخزون بصورة فعالة.
• المهارات العالية في خدمة العملاء وبناء الولاء.

Responsibilities

• الإشراف على العمليات اليومية للمتجر.
• إدارة المخزون وضمان توافر المنتجات.
• المحافظة على مظهر المتجر ونظافته.
• توظيف وتدريب الفريق وتحفيزه.

Skills

إدارة العمليات

خدمة العملاء

رصد الاتجاهات السوقية

إعداد التقارير

تدريب الفريق

Job description

Overview

الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، إدارة المخزون وضمان توافر المنتجات، استقبال العملاء والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم وبناء علاقات ولاء، المحافظة على مظهر المتجر ونظافته وترتيب المنتجات وفق معايير العلامة التجارية، توظيف وتدريب وتحفيز الفريق، متابعة اتجاهات المبيعات ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير، والتأكد من الالتزام بالتراخيص ووثائق الموظفين واللوائح المحلية.

Responsibilities

• الإشراف على العمليات اليومية للمتجر
• إدارة المخزون وضمان توافر المنتجات
• استقبال العملاء والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم وبناء علاقات ولاء
• المحافظة على مظهر المتجر ونظافته وترتيب المنتجات وفق معايير العلامة التجارية
• توظيف وتدريب وتحفيز الفريق
• متابعة اتجاهات المبيعات ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير
• التأكد من الالتزام بالتراخيص ووثائق الموظفين واللوائح المحلية

Qualifications

• الإشراف على عمليات المتجر لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق المبيعات والربحية.
• متابعة المخزون والصيانة والتأكد من التزام المتجر بمعايير العلامة التجارية.
• رصد احتياجات العملاء واتجاهات السوق ومنافسي العلامة لتحسين الأداء.
• إعداد جداول عمل الموظفين وتنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بكفاءة.
• إعداد تقارير شاملة عن المبيعات، المخزون، وإنتاجية الفريق لدعم اتخاذ القرار.
• توظيف، تدريب، وتحفيز الفريق لضمان الأداء الأمثل وتحقيق أهداف المتجر.