Ein führendes Hotelunternehmen in Riyadh sucht einen engagierten Guest Experience Assistant Manager. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung außergewöhnlicher Gästerlebnisse und unterstützen den Guest Experience Manager bei der Überwachung der täglichen Abläufe. Ideale Bewerber haben einen Bachelor-Abschluss in Hospitality Management sowie 3-5 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe, verbunden mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Diese Position erfordert Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Kenntnisse in der arabischen Kultur.
Qualifications
3-5 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe oder im Kundenservice-Management.
Fähigkeit, in einem Team zu führen und Konflikte zu lösen.
Fließend in Englisch und idealerweise Arabisch.
Responsabilités
Unterstützung des Guest Experience Managers bei täglichen Abläufen.
Überwachung der Gästeservices zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Umsetzung von Standards und Verfahren im Gästeservice.
Connaissances
Kundenservice-Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Teamführung
Formation
Bachelor-Abschluss in Hospitality Management oder Betriebswirtschaft
Outils
Hospitality Management Software
Microsoft Office Suite
Description du poste
Ein führendes Hotelunternehmen in Riyadh sucht einen engagierten Guest Experience Assistant Manager. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung außergewöhnlicher Gästerlebnisse und unterstützen den Guest Experience Manager bei der Überwachung der täglichen Abläufe. Ideale Bewerber haben einen Bachelor-Abschluss in Hospitality Management sowie 3-5 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe, verbunden mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Diese Position erfordert Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Kenntnisse in der arabischen Kultur.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.