puestos en Dhl en México
Analista de Operaciones Qro.
Descripción de la vacante
Una empresa de logística internacional busca un analista para actuar como intermediario entre el cliente y la transportación. Se requiere licenciatura y conocimientos de Excel; se valoran habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas. Se ofrecen diversos beneficios, incluyendo seguro de vida y contrato directo con la empresa.
Servicios
Formación
- Licenciatura Concluida.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Tolerancia a la frustración.
- Sentido de Urgencia.
- Conocimiento de Excel (tablas dinámicas, gráficos, velocidad de captura, fórmulas...etc).
- Deseable conocimiento OTM.
- Disciplinado.
- Administración del tiempo.
- Enfoque a resultados.
- Fuerte atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas.
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escritas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y/o de manera individual cuando sea necesario.
- Demostrar confianza e iniciativa.
- Flexibilidad de horario.
Responsabilidades
- Actuar como intermediario entre el cliente, consignatario y línea de transporte.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones.
- Brindar atención rápida y efectiva ante situaciones imprevistas.
- Gestión de las solicitudes para entrega según las necesidades del cliente.
- Administrar órdenes y planificación de rutas.
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.
Actuar como intermediario, entre el cliente, consignatario y línea de transporte, identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones alternativas de manera clara y oportuna.
Brindar atención rápida y efectiva, ante situaciones imprevistas con las entregas de los clientes, realizar las gestiones necesarias para realizar las entregas exitosas.
El analista de call center, sera responsable de brindar información acerca de los estatus de las entregas.
El analista de citas, será responsable de gestionar en tiempo y forma las solicitudes para entrega en consignatario de acuerdo a las necesidades del cliente.
El analista de OM y planeación será responsable de la administración de las ordenes y planeación de rutas de nuestros clientes.
Licenciatura Concluida
Alto sentido de responsabilidad
Tolerancia a la frustración
Sentido de Urgencia
Conocimiento de Excel (tablas dinamicas, graficos, velocidad de captura, formulas...etc)
Deseable conocimiento OTM
Disciplinado
Administración del tiempo
Enfoque a resultados
Fuerte atención al detalle
Capacidad para manejar multiples tareas
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escritas
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y/o de manera individual cuando sea necesario.
Demostrar confianza e iniciativa
Flexibilidad de horario
- 10% de vales de despensa
- 13% de fondo de ahorro
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Seguro de vida
- SGMM
- Contrato directo con DHL
Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo ¡POSTULATE AHORA!
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.
mejor más rápidamente
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