Capacitacion jobs in Mexico
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Especialista De Soporte Bilingüe - Sueldo $17,000 + Bono Y Prestaciones Especiales
Job summary
Una empresa del sector tecnológico en México está buscando un Agente de Soporte Técnico Internacional para unirse a su equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en Salesforce y un nivel de inglés C1. Las responsabilidades incluyen atender incidencias técnicas y mantener registros precisos en Salesforce. Se ofrece un sueldo entre $17,000 y $19,000, capacitación en herramientas tecnológicas y oportunidades de crecimiento profesional.
Benefits
Qualifications
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
- Dominio de Salesforce es imprescindible.
- Inglés avanzado C1 requerido.
- Organización y capacidad de análisis son necesarias.
Responsibilities
- Atender incidencias técnicas relacionadas con el flujo de tagging internacional.
- Registrar y actualizar información en Salesforce con exactitud.
- Documentar casos y generar reportes.
- Mantener comunicación en inglés con equipos externos.
Skills
Soporte Técnico Internacional – Gestión CRMOperaciones digitales para retail norteamericano.Integra un equipo especializado en administrar procesos de tagging para cadenas departamentales en Estados Unidos y Canadá.
Buscamos personas con pensamiento analítico, dominio de plataformas CRM y habilidades para mantener una operación técnica precisa. Agente de Soporte Técnico con experiencia en Salesforce e inglés C1.
Descripción de actividades
Atender incidencias técnicas vinculadas al flujo de tagging internacional. Registrar y actualizar información en Salesforce con exactitud. Documentar casos, generar reportes y asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta. Mantener comunicación en inglés con equipos externos.
Beneficios
Sueldo entre $17,000 y $19,000, con bonos incluidos. Rol laboral de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Capacitación en herramientas tecnológicas y metodologías de soporte. Oportunidades de crecimiento profesional.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico. Dominio de Salesforce. Inglés avanzado C1. Organización y capacidad de análisis.
Ubicación
Miguel Hidalgo, CDMX, zona cercana a estaciones de transporte público. Forma parte de un centro operativo clave en soluciones digitales para retail en Norteamérica.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades.
Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna.
Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH.
La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.