Técnico de Servicio IT — Soporte Multicanal

Integer; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un especialista en soporte técnico en Tijuana, Baja California. Se requieren de 0 a 3 años de experiencia, mínima licenciatura, y habilidades en Windows y Office. Los candidatos deben tener buenas habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas. Se valorará la experiencia con hardware MAC y administración de dispositivos iOS. La posición requiere un nivel de inglés del 80% y ofrece un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• 0-3 años de experiencia brindando soporte a empresas de manufactura e ingeniería.
• Certificaciones preferidas: MOS, MCTS, A+ y ACMT.
• Inglés requerido al 80%.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico para computadoras de escritorio y laptops.
• Administrar objetos en el Directorio Activo.
• Identificar y eliminar virus y malware.
• Resolución de problemas remotamente.

Conocimientos

Excelentes habilidades interpersonales

Resolución de problemas de manera práctica y lógica

Trabajo en equipo tanto local como remoto

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura requerida

Herramientas

Windows 7/XP

Office 2007-2010

SCCM

Symantec End Point Protection

CISCO

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología busca un especialista en soporte técnico en Tijuana, Baja California. Se requieren de 0 a 3 años de experiencia, mínima licenciatura, y habilidades en Windows y Office. Los candidatos deben tener buenas habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas. Se valorará la experiencia con hardware MAC y administración de dispositivos iOS. La posición requiere un nivel de inglés del 80% y ofrece un entorno dinámico y colaborativo.