Supervisor de Ventas y Cobranza

Provident México; Tijuana; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios financieros busca un Supervisor de Ventas y Servicios en Tijuana. El candidato ideal debe tener preparatoria terminada, habilidades de liderazgo, y experiencia en trabajo de campo. Las responsabilidades incluyen supervisar el desempeño del equipo de agentes, garantizar operaciones seguras, y construir carteras de clientes. Ofrecemos un sueldo competitivo, prestaciones como seguro de vida, y oportunidades de desarrollo profesional. ¡Postúlate y únete a nuestro equipo!

Servicios

Sueldo competitivo mensual + compensación variable

Vales de despensa

Fondo de ahorro

SGMM y Seguro dental y visual

Seguro de vida

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia y gusto por el trabajo en campo (reclutamiento, promoción, venta y cobranza).
• Conocimiento de técnicas de coaching de desempeño.

Responsabilidades

• Estar a cargo del desempeño comercial, reclutamiento y selección.
• Construir una cartera sostenible según el potencial del territorio.
• Garantizar que las operaciones de ventas y servicios sean seguras y legales.

Conocimientos

Gestión de recursos

Liderazgo de equipos

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Habilidades de solución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Preparatoria terminada o superior

Descripción del empleo

Supervisor de Ventas y Servicios

Base: Tijuana

Fechas de inicio: enero 2026

La actividad es de trabajo en campo, estarás dando seguimiento al equipo un 80-90% en la zona de influencia de tu equipo de trabajo.

Retos a los que te enfrentas en esta posición:

• Estar a cargo del desempeño comercial, reclutamiento y selección, capacitación sobre los productos (Home Credit y Negocio) y soporte para el equipo de Agentes.
• Realizar trabajo de colaboración con las áreas de la sucursal y soporte asegurando la excelencia operativa desde la coordinación, motivación y desarrollo de agentes comisionistas.
• Construir una cartera sostenible del tamaño adecuado según el potencial del territorio
• Garantizar que las operaciones de ventas y servicios sean seguros, legales y dentro de lo establecido en las políticas y procedimientos
• Asegurar el nivel de servicio con su equipo de agentes comisionistas.
• Promover con agentes comisionistas y trabajar en campo en el seguimiento a todas las medidas de prevención de pérdidas para gestionar el riesgo dentro del equipo.
• Es responsable del logro de los objetivos de Venta y Cobranza establecidos en el presupuesto.
• Supervisar y trabajar en campo más del 80-90% de su tiempo.

Si eres una persona que cuenta con:

1. Preparatoria terminada o superior
2. Gestión de recursos / tareas / tiempo
3. Liderazgo de equipos.
4. Trabajo en equipo
5. Aplicación de técnicas de ventas y recuperación.
6. Diseño e implementación de planes de acción
7. Servicio al cliente
8. Conocimiento de técnicas de coaching de desempeño que se pueden utilizar para mejorar el desempeño individual y de equipo
9. Demuestras ser Colaborativo, Orientado al negocio y contar con habilidades de Solución de problemas, Organización, planeación, Habilidades de liderazgo Comunicación efectiva y Capacidad de análisis
10. Experiencia y gusto por el trabajo en campo (reclutamiento, promoción, venta y cobranza
11. Un propósito personal alineado al respeto, responsabilidad y transparencia, así como a construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera
12. Vive la experiencia de ser Provident:

Beneficios y remuneración

Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nivel de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.

• Sueldo competitivomensual + compensación variable
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• SGMM y Seguro dental y visual
• Seguro de vida
• Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes

¿Te interesa este reto?

Postúlate por este medio y te estaremos contactando.

Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera

En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.