Subjefe

Heb; León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de supermercados en León busca un Supervisor de Prevención de Pérdidas para apoyar al Jefe de Prevención en la implementación de estrategias de seguridad. Las funciones incluyen supervisar al equipo, realizar rondines en tienda, monitorear cámaras de seguridad y capacitar al personal. Se requiere bachillerato y al menos un año de experiencia en retail. Se ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y asegurar la integridad de la tienda.

Formación

• Mínimo 1 año en puesto similar en tiendas de autoservicio o retail.
• Conocimiento en normas de seguridad patrimonial y detección de robos.

Responsabilidades

• Ejecutar rondines y revisiones en tienda para detectar riesgos.
• Monitorear cámaras de seguridad y análisis de patrones sospechosos.
• Supervisar el cumplimiento de procesos de entrada/salida de mercancía.

Conocimientos

Liderazgo y manejo de personal

Trabajo bajo presión

Toma de decisiones

Atención al detalle

Comunicación asertiva

Alto sentido de responsabilidad y ética

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica

Lic. en Criminalística, Criminología, Seguridad Industrial o afines

Herramientas

CCTV

Manejo de inventarios

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Apoyar al Jefe de Prevención en la implementación, seguimiento y mejora de estrategias para la prevención de pérdidas en tienda.

Supervisar al equipo operativo, garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad y protección de activos, así como asegurar un entorno seguro para colaboradores y clientes.

Funciones principales

• Ejecutar rondines y revisiones en tienda para detectar riesgos de pérdidas o incidencias de seguridad.
• Monitorear cámaras de seguridad (CCTV) y realizar análisis de patrones sospechosos.
• Supervisar el cumplimiento de procesos de entrada / salida de mercancía.
• Apoyar en investigaciones internas relacionadas con faltantes, robos o actos ilícitos.
• Capacitar al personal operativo en temas de prevención y seguridad.
• Colaborar en inventarios cíclicos y generales.
• Reportar y documentar incidencias, así como dar seguimiento a los correctivos.
• Apoyar en la coordinación de protocolos de emergencia (evacuación, primeros auxilios, etc.).
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa en temas de seguridad, integridad y ética.

Requisitos

Escolaridad

Bachillerato concluido o carrera técnica.

Deseable

Lic. en Criminalística, Criminología, Seguridad Industrial o afines.

Experiencia

Mínimo 1 año en puesto similar en tiendas de autoservicio o retail.

Conocimientos

• Normas de seguridad patrimonial
• Manejo de CCTV
• Detección de robos internos y externos
• Manejo de inventarios
• Elaboración de reportes e incidencias

Habilidades

• Liderazgo y manejo de personal
• Trabajo bajo presión
• Toma de decisiones
• Atención al detalle
• Comunicación asertiva
• Alto sentido de responsabilidad y ética

Horario y disponibilidad

Disponibilidad para rolar turnos, trabajar fines de semana y días festivos.

Nível de educación deseada

Media Superior

Nível de experiência deseada

Nível Medio

Función departamental

Legal

Industria

Supermercados