Subgerente Tienda San Agustin Monterrey

PUMA Group; Nuevo León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector deportivo busca un gerente de tienda para gestionar y promover una cultura de ventas, alcanzar metas de rentabilidad y mantener altos estándares de servicio. El candidato ideal tiene experiencia en el sector retail, habilidades interpersonales y de comunicación, y una capacidad demostrada para reclutar y desarrollar talento. La posición está ubicada en Nuevo León, México.

Formación

• De dos a cuatro años de experiencia en ambiente de servicio al cliente retail, preferentemente apparel/footwear.
• Comprobadas habilidades para superar metas de ventas y reclutar talento.
• Interés en innovación y cambio.

Responsabilidades

• Asegurar que la tienda alcance o exceda ventas y metas de rentabilidad.
• Garantizar altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda.
• Responsable de reclutar y desarrollar al personal.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Comunicación efectiva

Organización

Administración del tiempo

Descripción del empleo

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

YOUR MISSION

Gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda Retail para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo

YOUR TALENT

Funciones del puesto

• Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.
• Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.
• Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.
• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.
• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.
• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.
• Directamente responsable de prevención de pérdidas y cumplimiento operacional dentro de la tienda.
• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

Requisitos

• De dos a cuatro años de experiencia enfocados a un ambiente de servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados
• Probada habilidad para superar metas de ventas mientras se logran metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, reclutar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar en situaciones complejas, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes o en tienda
• Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y motivacionales
• Fuertes habilidades de organización y administración del tiempo
• Experiencia práctica en administración de proyectos, habilidad en implementar métodos de comunicación y manejo de eventos Perspicacia comercial
• Interés en innovación y cambio

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