Strategic Account Manager

LemonTech; A distancia; MXN 687,000 - 1,032,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa SaaS líder en LegalTech está buscando un Strategic Account Manager en Ciudad de México. Este rol implica liderar la expansión en nuevos territorios, actuar como embajador de la marca y gestionar relaciones B2B críticas en el sector legal. Con un enfoque claro en la prospección y cierre de cuentas, se buscan candidatos con experiencia significativa en desarrollo de negocios y conexiones en el ecosistema legal. Se ofrece flexibilidad laboral y un ambiente colaborativo con beneficios que promueven el bienestar personal y profesional.

Servicios

Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar

Semana extra de vacaciones

Horarios flexibles

Espacios de descanso

Cultura de equipo

Co-financiamiento de estudios

Seguro complementario

Postnatal parental de 1 mes

Formación

• Mínimo 6-8 años de experiencia en Desarrollo de Negocios o Account Management B2B.
• Experiencia en venta o gestión con Firmas Legales o Legal Tech.
• Red de contactos activa en el ecosistema Enterprise.

Responsabilidades

• Representar a la empresa en eventos de la industria.
• Construir relaciones con C-Levels y contactos influyentes.
• Generar un pipeline robusto de oportunidades.
• Coordinar con el equipo comercial para cerrar oportunidades.
• Reactivar cuentas estratégicas inactivas.
• Monitorear el mercado y la competencia.

Conocimientos

Desarrollo de Negocios

Relaciones Estratégicas

Manejo de Relaciones con Clientes

Prospección Outbound

Comunicación

Descripción del empleo

En LemonTech somos una empresa SaaS líder en la industria Legaltech en LATAM. Con más de 16 años en el mercado, contamos con tres soluciones que atienden a más de 1,700 clientes y más de 12,000 usuarios activos. Somos parte de Accel-KKR desde 2019, un fondo de inversión de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas.

El Strategic Account Manager es el pilar de la expansión en nuevos territorios de LemonTech, actuando como el principal embajador y la cara visible de la compañía y de sus soluciones Legal Tech en la región asignada. Este rol es clave para la apertura y cierre de nuevas cuentas Enterprise y la gestión de relaciones de alto nivel con enfoque en el sector legal y corporativo. Su principal misión es establecer la confianza y la relación, cualificando y madurando las oportunidades de negocio para su posterior transferencia y cierre por parte del equipo de Account Executives.

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Responsabilidades 📣

• Liderazgo de Presencia: Representar a Lemontech en eventos, foros y gremios clave del mercado, siendo un Abogado/a comercial de la marca y posicionando el liderazgo de la empresa (Mostrar presencia… terreno).
• Construcción de Red de Alto Nivel: Identificar, establecer y cultivar relaciones estratégicas con C-Levels, Socios de Firmas, Directores de Asesoría Jurídica y otros contactos de alta influencia en la región.
• Prospección y Apertura: Liderar la fase de “tocar puertas” y la prospección outbound en el segmento Enterprise para generar un pipeline robusto de nuevas oportunidades.
• Soporte al Cierre Colaborativo: Calificar y madurar las oportunidades, coordinando internamente con el equipo comercial responsable del cierre y brindando el apoyo presencial y de relación indispensable para avanzar las negociaciones.
• Gestión de Cuentas Inactivas (BRM): Diseñar estrategias de relacionamiento para reenganchar y reactivar cuentas estratégicas que han cesado su actividad o han dejado de responder.
• Inteligencia de Mercado: Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias para proveer feedback estratégico al equipo directivo y de producto.
• Manejo de la Relación: Asegurar que la relación con el cliente potencial se mantenga sólida y positiva durante las etapas iniciales, con extrema atención al detalle.

Requisitos y Habilidades ✅

Requisitos

• Experiencia: Mínimo 6-8 años de experiencia comprobada en roles de Desarrollo de Negocios (BDM), Relaciones Estratégicas (BRM) o Account Management Senior B2B.
• Sector: Experiencia no negociable en venta o gestión de relaciones con Firmas Legales, Gerencias Legales Corporativas o Legal Tech.
• Red de Contactos: Indispensable contar con una red de contactos activa y comprobada en el ecosistema Enterprise de la región a la que aplica.

Conocimientos y Habilidades

• Dominio experto en estrategias de prospección outbound y apertura de cuentas frías en el segmento Enterprise.
• Habilidades avanzadas de Relaciones Públicas (PR Senior) y manejo de escenarios de alta visibilidad.
• Capacidad probada para interactuar, influir y negociar con altos ejecutivos.
• Profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente B2B Enterprise y del valor estratégico del SaaS/Legal Tech.
• Excelente comunicación y oratoria para posicionar el producto como la cara visible de la compañía.

Competencias 🙌🏼

• Pensamiento estratégico, Visión de negocio, Orientación a la influencia y el resultado.
• Construcción de relaciones a largo plazo (Trust), Storytelling comercial, Negociación consultiva de alto nivel.
• Visión de negocio
• Construcción de relaciones a largo plazo
• Negociación consultiva
• Autonomía y Proactividad, Alta Presencialidad (Grit), Atención al detalle

KPIs

• Número de Oportunidades Cualificadas (SQLs) generadas.
• Valor del Pipeline Generado en el territorio asignado.
• Tasa de Apertura y Maduración de Cuentas Estratégicas.
• Cumplimiento del Objetivo de New ACV (Atribuido por su fase de apertura)

Beneficios

Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.

Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.

Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.

Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.

Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.

Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.

Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.

Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.

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