Soporte Salesforce Senior: CRM & Diagnóstico de Incidencias

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada del sector busca un Técnico de Soporte Nivel Intermedio con experiencia en Salesforce. Este rol incluye soporte técnico, administración de datos y diagnóstico de incidencias. Ofrecemos un sueldo competitivo de $17,000 a $19,000 más bonos, descanso rolado y oportunidades de entrenamiento continuo. Buscamos candidatos con inglés C1 y un año de experiencia en soporte técnico. Únete a un entorno laboral inclusivo en la Ciudad de México.

Servicios

Sueldo competitivo

Descanso rolado dos veces por semana

Entrenamiento continuo

Estabilidad y proyección profesional

Formación

• 1 año de experiencia comprobable en soporte técnico.
• Manejo avanzado de Salesforce.
• Inglés C1 indispensable.
• Capacidad para trabajar con información detallada.

Responsabilidades

• Soporte técnico a solicitudes de tagging enviadas desde Norteamérica.
• Administración y análisis de datos dentro de Salesforce.
• Diagnóstico de incidencias y comunicación con equipos técnicos.
• Identificación de oportunidades de mejora en el flujo operativo.

Conocimientos

Soporte técnico

Manejo de Salesforce

Inglés C1

Análisis de datos

Descripción del empleo

Una empresa destacada del sector busca un Técnico de Soporte Nivel Intermedio con experiencia en Salesforce. Este rol incluye soporte técnico, administración de datos y diagnóstico de incidencias. Ofrecemos un sueldo competitivo de $17,000 a $19,000 más bonos, descanso rolado y oportunidades de entrenamiento continuo. Buscamos candidatos con inglés C1 y un año de experiencia en soporte técnico. Únete a un entorno laboral inclusivo en la Ciudad de México.