Senior Customer Support Ops Lead - LATAM

JBT; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en procesamiento de alimentos busca un Sr. Coordinator Customer Support para asegurar el cumplimiento de procesos y optimizar las ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades analíticas, apoyando a equipos internos y colaborando en la identificación de oportunidades de negocio. Se valora la proactividad y la capacidad de trabajar bajo presión en un ambiente dinámico.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y manejo de órdenes de compra.
• Capacidad para colaborar con diferentes departamentos.
• Conocimiento en sistemas de gestión como JDE.

Responsabilidades

• Vigilar y garantizar el cumplimiento de procesos en atención al cliente.
• Colaborar con equipos para maximizar oportunidades de negocio.
• Implementar controles preventivos para mejorar procesos.

Conocimientos

Pensamiento analitico

Comunicacion efectiva

Orientacion al cliente

Proactividad

Capacidad de priorizacion

Descripción del empleo

Una empresa líder en procesamiento de alimentos busca un Sr. Coordinator Customer Support para asegurar el cumplimiento de procesos y optimizar las ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades analíticas, apoyando a equipos internos y colaborando en la identificación de oportunidades de negocio. Se valora la proactividad y la capacidad de trabajar bajo presión en un ambiente dinámico.