Senior Bilingual Customer Operations Consultant – Growth

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa importante del sector en Ciudad de México busca un Senior Customer Operations Consultant que ofrezca soporte bilingüe a sus clientes. Buscamos candidatos con habilidades en servicio al cliente, experiencia en Call Center y dominio del inglés. Ofrecemos un salario mensual de hasta $21,600 MXN, capacitación pagada al 100% y un contexto laboral positivo. Si estás listo para crecer y ser parte de un equipo diverso e inclusivo, este podría ser tu próximo paso.

Servicios

Salario base $18,000 MXN

Bonificación fija de productividad $3,600 MXN

Beneficios legales desde el primer día

Capacitación 100% pagada

Plan de carrera real y desarrollo

Cursos y programas de formación continua

Formación

• Más de 1 año de experiencia en atención al cliente en Call Center.
• Actitud positiva y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo y ser responsable.

Responsabilidades

• Atender a los clientes a través de llamadas con claridad y empatía.
• Resolver preguntas y solicitudes relacionadas con servicios financieros y de retail.
• Representar a los clientes con confianza y altos estándares de servicio.

Conocimientos

Inglés conversacional avanzado

Experiencia en Call Center

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en curso, incompleta o completada

Descripción del empleo

Una empresa importante del sector en Ciudad de México busca un Senior Customer Operations Consultant que ofrezca soporte bilingüe a sus clientes. Buscamos candidatos con habilidades en servicio al cliente, experiencia en Call Center y dominio del inglés. Ofrecemos un salario mensual de hasta $21,600 MXN, capacitación pagada al 100% y un contexto laboral positivo. Si estás listo para crecer y ser parte de un equipo diverso e inclusivo, este podría ser tu próximo paso.