Representante de Servicio al Cliente — Gestión de Pedidos

La Europea Mexico Sapi; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de embalajes sostenibles busca un Representante de Servicio al Cliente en Zapopan. La posición implica procesar pedidos, hacer seguimiento de inventarios y gestionar la atención a los clientes. Se requiere nivel de inglés intermedio alto y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Este cargo es ideal para personas con habilidades comunicativas y orientación al servicio. Se ofrece un salario mensual entre $8,000 y $15,000.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Nivel de inglés intermedio alto (B2) requerido.
• Capacidad para identificar la urgencia de las tareas y priorizar demandas de manera adecuada.

Responsabilidades

• Ingreso de órdenes de compras como responsabilidad principal.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Actividades de facturación (generación y carga de facturas en portales de clientes).
• Reportes de inventario (gestión de niveles de inventario).

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Orientación al servicio al cliente

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa de embalajes sostenibles busca un Representante de Servicio al Cliente en Zapopan. La posición implica procesar pedidos, hacer seguimiento de inventarios y gestionar la atención a los clientes. Se requiere nivel de inglés intermedio alto y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Este cargo es ideal para personas con habilidades comunicativas y orientación al servicio. Se ofrece un salario mensual entre $8,000 y $15,000.