Remote Call Center Agent / Customer Services - Sales

Telvista Tijuana; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de call center busca agentes bilingües para brindar atención al cliente de una agencia de alquiler de autos. El trabajo es remoto y se requiere inglés conversacional. Ofrecen un horario de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y beneficios legales como IMSS y bonificaciones. El candidato deberá contar con computadora y buena conexión a Internet. Se ofrecen incentivos atractivos y diversas prestaciones acorde a la norma.

Servicios

Seguro médico

Descuentos en establecimientos

Vales de despensa

Programa de referidos

Formación

• Equipo de computadora con características mínimas: Windows 10, 4 GB de RAM.
• Internet de 20 MB de descarga y mínimo 3 MB de subida.
• Documentación completa: Acta de nacimiento, CURP, RFC, NSS, comprobante de domicilio, comprobante de estudios.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre el proceso de entrega de vehículos.
• Brindar asesoramiento a clientes que necesiten transporte.

Conocimientos

Inglés conversacional

Herramientas

Windows 10

Descripción del empleo

WORK FROM ANYWHERE IN MEXICO

As a bilingual call center agent specialized in customer service for a car rental agency for clients in need of transportation, based on consultation, guidance in the delivery process and / or doubts.

The required schedule is from 7:00 a.m. to 5:00 p.m. (Tijuana time 9:00 p.m. - 5:00 p.m. Central Time) 6 days a week with 1 rotating break.

BENEFITS

• Weekly salary: $2, + an incentive of up to $1,084 and 6 months of $1,223 per week.
• Permanence bonus of $ in a single payment, after the first month in operations.
• Legal benefits: IMSS, Utilities, vacations, Christmas bonus, Fonacot.
• Benefits above the law: Weekly food vouchers, dental insurance, medical, psychological and nutritional care, school scholarships, discounts in establishments.

WHAT DO YOU NEED?

• Conversational English
• Computer equipment, minimum characteristics: Windows 10, 4 GB of RAM. (Without Celeron and Pentium)
• Internet: 20 MB download and minimum 3 MB upload.
• Complete documentation: Birth certificate, CURP, RFC, NSS, Proof of address, Proof of studies, bank account statement.

JOB TYPE

Tiempo completo

SALARY

Hasta $11, al mes

BENEFITS (Second list)

• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Programa de referidos
• Seguro de gastos médicos
• Seguro dental
• Servicio de comedor con descuento
• Trabajar desde casa
• Vales de despensa

HORARIO

• Horas extra
• Turno de 10 horas
• Turno de 8 horas
• Turno matutino

PAGO COMPLEMENTARIO

• Bono de asistencia
• Bono de permanencia
• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

IDIOMA

• Inglés (Obligatorio)