Recepcionista Digital & Atención al Cliente (CDMX)

Actinver; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo financiero en Ciudad de México busca un Recepcionista Anfitrión Digital para atender a los clientes presencial y en línea, gestionando citas y apoyando procesos administrativos. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas efectivas y capacidad para manejar múltiples tareas. Se ofrece un sueldo atractivo y beneficios como aguinaldo, seguros y un plan privado de pensiones.

Servicios

Atractivo sueldo base

Aguinaldo de 30 días

SGMM para ti y tu familia

Seguro de Vida

Programa de bienestar

Plan privado de pensiones

Fondo de Ahorro

Caja de ahorro

Convenios con Universidades y Centros deportivos

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes en sucursal y canales digitales.
• Brindar información básica sobre productos y servicios financieros.
• Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
• Apoyar tareas administrativas y de seguimiento.
• Recibir y atender a los visitantes de manera cordial y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Coordinar citas y reuniones en la oficina.

Conocimientos

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Organización y gestión del tiempo

Manejo de herramientas digitales

Trabajo en equipo

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

Un grupo financiero en Ciudad de México busca un Recepcionista Anfitrión Digital para atender a los clientes presencial y en línea, gestionando citas y apoyando procesos administrativos. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas efectivas y capacidad para manejar múltiples tareas. Se ofrece un sueldo atractivo y beneficios como aguinaldo, seguros y un plan privado de pensiones.