Recepcionista de Hotel – Atención al Huésped

Grupo Posadas; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en México busca un recepcionista que se encargue de la atención al cliente y el manejo del sistema hotelero. Las principales funciones incluyen recibir y canalizar clientes, realizar registros, coordinar con el personal de limpieza la asignación de huéspedes, y asegurar la correcta gestión de caja y facturación. Se requiere licenciatura en Turismo o carrera técnica similar, así como experiencia previa en recepción o labores administrativas.

Formación

• Experiencia como recepcionista o asistente administrativo es deseable.
• Conocimientos en manejo de caja y facturación electrónica.

Responsabilidades

• Recibir y canalizar a los clientes externos y proveedores.
• Realizar el registro o salida de huéspedes y tomar llamadas.
• Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIPs.
• Verificar fondos de caja y asegurar que toda la papelería esté lista.

Conocimientos

Manejo de paquetería Office

Manejo de sistema hotelero

Arqueos de caja

Español

Educación

Licenciatura en Turismo o Hotelería

Carrera técnica en Turismo o Administración

Descripción del empleo

Una empresa hotelera en México busca un recepcionista que se encargue de la atención al cliente y el manejo del sistema hotelero. Las principales funciones incluyen recibir y canalizar clientes, realizar registros, coordinar con el personal de limpieza la asignación de huéspedes, y asegurar la correcta gestión de caja y facturación. Se requiere licenciatura en Turismo o carrera técnica similar, así como experiencia previa en recepción o labores administrativas.