Practicante Denuncias

FEMSA Comercio; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail está buscando un Practicante de Denuncias en Monterrey. La posición implica asegurar la presentación de denuncias por delitos y daños, además de elaborar documentos para el proceso de cobro de seguros. Se requiere ser estudiante de Derecho o una carrera afín, con conocimientos intermedios de Excel. Esta es una gran oportunidad para aprender en un entorno dinámico y con enfoque en la calidad del servicio.

Formación

• Estudiante de Derecho o carrera afín.
• Conocimientos en herramientas específicas como Excel.

Responsabilidades

• Elaborar y presentar denuncias ante las autoridades.
• Garantizar seguimiento de procesos penales.
• Elaborar documentos para cobro de seguros por robos y daños.

Conocimientos

Excel Medio

Educación

Estudiante de Derecho, Actuaría o carrera afín

Descripción del empleo

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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

En OXXO GAS, tenemos la misión de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de nuestros valores basados en la honestidad y confianza.

Nombre Posición: Practicante Denuncias
Nombre Posición Jefe Directo: Analista Denuncias
Área: Recursos Humanos
Ubicación: Monterrey

Misión del puesto:
Asegurar el 100 % de la presentación de Denuncias en Robos con Violencia, daños y fraudes a estaciones, así como el trámite ante aseguradoras para el recobro.

Principales responsabilidades:

• Elaborar y presentar ante las autoridades las denuncias derivadas de siniestros en las estaciones.
• Garantizar el correcto seguimiento de los procesos penales (Presentación de denuncia, ratificación de denuncia) y en los que se ve involucrada la empresa.
• Elaboración de documentos para llevar a cabo el proceso de cobro de seguros por daños y robos ejecutados con violencia.
• Desarrollar relaciones estratégicas con aseguradoras a fin de agilizar el trámite de recuperaciones.
• Elaborar reportes mensuales de indicadores (Cantidad de detenidos, Cantidad de recuperaciones, Casos abiertos, Casos Cerrados).
• Garantizar que el desarrollo de las actividades se apegue a lo establecido en el Sistema de calidad de la empresa.
• Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía.

Decisiones relevantes:

Decide en que caso existe una necesidad de Denuncia

• Carrera: Estudiante de Derecho, Actuaría o carrera afín.
• Conocimientos/herramientas específicas: Excel Medio

Cómo postular Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.