Member Experience Concierge Supervisor

Melia Hotels International; Jalisco; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera global busca un/a Guest Concierge en Jalisco, México. La posición implica gestionar la atención a socios brindando un servicio diferenciador. Se requiere experiencia en hotelería y un nivel de inglés intermedio. El candidato perfecto tiene habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de manejar situaciones bajo presión. Únete a un equipo que valora la diversidad y el crecimiento sostenible mientras impulsas tu carrera en un ambiente profesional dinámico.

Formación

• Licenciatura trunca o concluida.
• 2+ años de experiencia en hotelería o atención al huésped.
• Inglés intermedio–avanzado indispensable.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia diferenciada para los socios.
• Gestionar la atención y servicio de concierge.
• Coordinar servicios entre áreas del hotel.

Conocimientos

Orientación al servicio

Comunicación verbal y escrita

Planeación y organización

Capacidad de análisis

Empatía y actitud de servicio

Educación

Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín

Herramientas

Herramientas básicas de oficina

Descripción del empleo

Una cadena hotelera global busca un/a Guest Concierge en Jalisco, México. La posición implica gestionar la atención a socios brindando un servicio diferenciador. Se requiere experiencia en hotelería y un nivel de inglés intermedio. El candidato perfecto tiene habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de manejar situaciones bajo presión. Únete a un equipo que valora la diversidad y el crecimiento sostenible mientras impulsas tu carrera en un ambiente profesional dinámico.