Líder de Spa y Operaciones - Lujo, Ventas y Wellness

Auberge Resorts; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 40,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un destacado resort de lujo en Cabo San Lucas busca un responsable de operaciones para dirigir el departamento de Spa. El candidato se encargará de la formación del personal, supervisando la atención al huésped y asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo. La posición requiere una sólida experiencia en ventas y gestión de operaciones de Spa, así como certificación adecuada. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crear experiencias excepcionales para los huéspedes.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Beneficios competitivos

Formación

• Capacitar a Valet spa, Concierge spa y Terapeutas.
• Verificar aplicación de estándares en el Spa.
• Supervisar limpieza en toda el área.
• Controlar nómina y gastos departamentales.
• Gestionar programas de Wellness.

Responsabilidades

• Responsable de las operaciones diarias del departamento.
• Supervisar la satisfacción de huéspedes en el Spa.
• Planificar servicios y estrategias para upsell.
• Trabajar conjuntamente con el Gerente del SPA.

Conocimientos

Capacitación en Spa

Supervisión de instalaciones

Estrategias de ventas

Control de nómina

Educación

Certificación de Conocer

Herramientas

Sistema Abrhil

Descripción del empleo

Un destacado resort de lujo en Cabo San Lucas busca un responsable de operaciones para dirigir el departamento de Spa. El candidato se encargará de la formación del personal, supervisando la atención al huésped y asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo. La posición requiere una sólida experiencia en ventas y gestión de operaciones de Spa, así como certificación adecuada. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crear experiencias excepcionales para los huéspedes.