Lead Qualifier

TotalPass Mexico; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa enfocada en el bienestar está buscando un Lead Qualifier en Ciudad de México. El responsable apoyará al equipo comercial a contactar y calificar leads potencialmente valiosos para incrementar la tasa de conversión. Los candidatos deben tener una licenciatura y experiencia previa en ventas internas o calificación de leads. Se ofrece contratación directa, beneficios superiores, y un esquema de trabajo híbrido. ¡Aplica y forma parte del equipo!

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Membresía multigimnasio

Bono semestral por resultados

Esquema de trabajo híbrido

Formación

• 1 a 2 años de experiencia en Inside Sales, Lead Qualification, o Telemarketing B2B.
• Deseable experiencia previa en sector B2B.
• Dominio de técnicas básicas de calificación de prospectos (BANT).

Responsabilidades

• Contactar leads detectados, preferentemente por teléfono.
• Calificar oportunidades reales corroborando tamaño de empresa e interés.
• Registrar información en Salesforce o CRM asignado.
• Asignar leads calificados al ejecutivo comercial correspondiente.
• Dar seguimiento a leads no listos mediante procesos de nurturing.

Conocimientos

Comunicación clara y persuasiva

Escucha activa

Organización

Capacidad de aprendizaje rápido

Educación

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o áreas afines

Herramientas

Salesforce

Google Suite

Lusha

Descripción del empleo

¿Qué hacemos en TotalPass?

Somos un beneficio corporativo enfocado en el bienestar integral, que incentiva cambios de hábitos y el cuidado de la salud física y mental.

Lead Qualifier – TPweb Inside Sales

Objetivo del cargo:

Ser responsable de apoyar al equipo para contactar de manera directa y eficaz a los leads que no han tenido respuesta por parte de los ejecutivos comerciales o cuyo registro en la página web quedó inconcluso. El propósito es asegurar que solo las oportunidades con potencial real de cierre sean canalizadas al equipo comercial, contribuyendo al incremento de la tasa de conversión y a la eficiencia del embudo de ventas.

Responsabilidades principales:

• Contactar de manera directa, preferentemente vía telefónica, a los leads detectados.
• Realizar el primer acercamiento para calificar oportunidades reales, corroborando tamaño de empresa, ubicación e interés.
• Calificar leads bajo criterios definidos, tales como la metodología BANT.
• Registrar correctamente toda la información obtenida en Salesforce o el CRM asignado.
• Asignar y canalizar los leads ya calificados al ejecutivo comercial correspondiente.
• Dar seguimiento a leads no listos para la venta mediante procesos de nurturing básico o reciclaje.
• Asegurar tiempos de respuesta óptimos conforme al SLA de contacto establecido.
• Detectar patrones de calidad en los leads recibidos.
• Cumplir con metas de productividad, incluyendo volumen de contactos, leads calificados (SQL) y conversión a citas.
• Mantener comunicación constante con el equipo de ventas para garantizar una transición correcta del lead.

Requerimientos:

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o áreas afines.
• De 1 a 2 años en roles de Inside Sales, Lead Qualification, SDR, Telemarketing B2B o atención comercial.
• Es deseable contar con experiencia previa en el sector B2B.
• Conocimientos y habilidades técnicas:
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• Manejo de CRM, con preferencia en el uso de Salesforce.
• Uso de herramientas digitales como Google Suite y Lusha (o similares).
• Dominio de técnicas básicas de calificación de prospectos (BANT).
• Excelente redacción y habilidades de comunicación verbal.
• Competencias clave:
• Comunicación clara y persuasiva junto con una escucha activa.
• Orientación a resultados y enfoque consultivo.
• Organización, seguimiento y capacidad de aprendizaje rápido.
• Tolerancia a la frustración y habilidad para el manejo de objeciones.
• Trabajo en equipo y colaboración estrecha con el área de ventas.

Beneficios que te esperan:

• Contratación directa por la empresa, esquema 100% nómina
• Prestaciones superiores a las de ley
• Membresía multigimnasio (TP5) acceso a más de 5000 gimnasios.
• Vales de despensa
• 15 días de vacaciones a partir del primer año
• 5 días extra de descanso
• Day Off Cumpleañero
• Maternidad y paternidad extendida
• Bono semestral por resultados
• Descuentos con aliados
• Plataforma de adelanto de nómina
• Esquema de trabajo híbrido (Oficina en Capital Reforma, enfrente de la bolsa mexicana de valores)

Ya queremos conocerte, aplica a la oferta por este medio y si hacemos match te estaremos llamando para un primer filtro.

¡Atrévete a vivir la experiencia de ser parte del Team Totalpass!