Key Account Manager

Interfell; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas busca un Gerente de Cuentas Clave en el área de Polanco, México. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en ventas y gestión de cuentas clave, así como sólidas habilidades interpersonales y organizativas. Serán responsables de establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos y promover soluciones efectivas basadas en sus necesidades. Se requiere título en Tecnologías de la Información y disponibilidad para viajes ocasionales.

Formación

• 5 años de experiencia como gerente de cuentas clave.
• Experiencia en ventas y en la entrega de soluciones personalizadas.
• Conocimientos de normas ISO 20001, 27001 son deseables.

Responsabilidades

• Desarrollar relaciones de confianza con clientes clave.
• Mantener el servicio y la comunicación entre clientes y equipos internos.
• Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos.

Conocimientos

Habilidades comunicativas e interpersonales

Organización

Resolución de problemas y negociación

Conocimientos en ciberseguridad

Inglés fluido

Educación

Licenciatura en Tecnologías de la Información o afines

Herramientas

Productos Broadcom

Descripción del empleo

Buscamos un gerente de cuentas clave capacitado para supervisar las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes.

Será responsable de obtener y mantener clientes clave a largo plazo al comprender sus requisitos y estrategias.

Establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos.

Identificar necesidades y requisitos para promover las soluciones de nuestra empresa y lograr el cierre de las ventas.

• Jornada de trabajo : Lunes a Viernes 8 : 00 AM a 5 : 00 PM - Hora CDMX


• Modalidad : Presencial, Polanco


• Remuneración de acuerdo a la experiencia

Responsabilidades

• Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.


• Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.


• Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.


• Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.


• Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y equipos internos.


• Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.


• Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.


• Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta.

Requisitos

• Experiencia comprobada como gerente de cuentas clave de 5 años o mas


• Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.


• Experiencia en ventas a clientes público y privados.


• Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.


• Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.


• Excelentes habilidades organizativas.


• Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.


• Licenciatura Terminada y Titulo profesional en áreas de Tecnologías de la Información, Seguridad de la Información o a fin.


• Disponibilidad para viajar eventualmente.


• Conocimientos de productos Broadcom


• Conocimientos en ciberseguridad

Deseable

• Manejo de Inglés fluido


• Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001


• Conocimiento en ventas de Software


• Pasaporte y Visa Americana Vigentes


• Cartera de clientes con siguientes Marcas Tenable, Zscaler, Byondtrust, Crowdstrike, TrendMicro, Qualis, Vmware.