Ingeniero Soporte Técnico de TI en Sitio

icorp; Cuautla; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Cuautla de Morelos busca un profesional para brindar soporte técnico en sitio. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a usuarios finales, gestión de proveedores y mantenimiento de equipos. Se requiere licenciatura en Sistemas, 2 años de experiencia y conocimientos en redes. Ofrecemos sueldo base, bonos y prestaciones de ley.

Servicios

Sueldo base

Bonos

Prestaciones de ley

Formación

• Titulación en Sistemas requerida.
• 2 años de experiencia en soporte en sitio.
• Experiencia en servicios de soporte a mínimo 200 usuarios.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios finales.
• Gestión de proveedores y mantenimiento a equipos.
• Soporte a la infraestructura interna de la empresa.

Conocimientos

Soporte Técnico en sitio

Soporte Técnico a usuario final

Inglés técnico

Conocimientos en redes e infraestructura

Manejo de Windows 10 o mayor

Manejo de Office 365

Educación

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas

Herramientas

Herramientas de gestión de tickets

Active Directory

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio?

¡Te estamos buscando!

Brindarás soporte a usuarios finales, gestión de proveedores, darás mantenimiento a equipo de cómputo y soporte a la infraestructura interna de la empresa.

¡Vive la experiencia icorp!

Horario: Hay rol de turnos semanales, todos son de Lunes a Viernes

6:00 a 15:30 hrs,

8:00 a 17:30 hrs

14:00 a 22:00 hrs

22:00 a 6:00 hrs

Lugar de trabajo: Parque Industrial Cuautla, en Cuautla de Morelos

Requirements

• Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (titulado)
• Experiencia de 2 años en soporte en sitio
• Experiencia en servicios de soporte a una base de mínimo 200 usuarios de TI
• Experiencia en ambientes de producción
• Inglés técnico
  
  

Experiencia en:

• Soporte Técnico en sitio (indispensable)
• Soporte Técnico a usuario final (indispensable)
• Soporte vía remota
• Herramientas de gestión de tickets
• Conocimientos en redes e infraestructura
• Active Directory
• Deseable conocimientos de ITIL
• Manejo de windows 10 o mayor
• Manejo de office 365
  
  

Benefits

Ofrecemos:

Sueldo base.

Bonos.

Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.