Ingeniero Junior Soporte de Sistemas

Amphenol TCS de México, S.A. de C.V.; Mexicali; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica ubicada en Mexicali busca un Ingeniero en computación para brindar soporte técnico a usuarios y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. La posición requiere atención a diversas instalaciones y soporte en sistemas de videovigilancia y redes. Se necesita experiencia de al menos un año en puesto similar y conocimientos en varios sistemas operativos y dispositivos móviles. La oferta incluye trabajo en horarios disponibles 24/7.

Formación

• Experiencia de 1 año en puesto similar o prácticas profesionales que avalen la atención a usuarios de equipo de cómputo.
• Idiomas: Español e Inglés.

Responsabilidades

• Proveer soporte técnico relacionado con el área de sistemas de la información a todos los usuarios.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
• Instalación de nuevo equipo de cómputo.
• Control de inventario de equipo de cómputo.
• Instalaciones de red y sistema de videovigilancia.
• Soporte a usuarios en equipos móviles 24/7.

Conocimientos

Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo

Cableado estructurado

Atención a clientes (usuarios)

Redes de computo

Manejo de sistemas operativos Windows, IOS, Android

Manejo de dispositivos móviles

Educación

Ingeniero en computación o carrera afín

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Proveer soporte técnico relacionado con el área de sistemas de la información a todos los usuarios de la unidad de negocio asignada.


• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.


• Instalación de nuevo equipo de cómputo.


• Control de inventario de equipo de cómputo.


• Instalaciones de red.


• Instalaciones de sistema de videovigilancia.


• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las áreas de producción.


• Mantener el correcto funcionamiento del equipo de cómputo e instalaciones de red en las oficinas administrativas.


• Orden y ruteo de cableado relacionado con el área de sistemas en las áreas de producción y oficinas administrativas.


• Auditorias de seguridad.


• Instalación y mantenimiento de equipo de telefonía.


• Orden e identificación de interconexiones de red y telefonía.


• Orden de taller de sistemas.


• Orden e identificación de closets de red y cuarto de servidor.


• Inventario de impresoras y sus consumibles.


• Soporte a usuarios en equipos móviles (smartphone, tablet, etc.)


• Obtener y resguardar imágenes de equipos importantes de las áreas de producción.


• Disponibilidad de los servicios de soporte 24/7.


• Reporte de actividades al supervisor de soporte de sistemas.

Escolaridad: Ingeniero en computación o carrea afín.

Idiomas: Español / Ingles

Disponibilidad: 27/7

Experiencia: 1 año en puesto similar o prácticas profesionales que avalen la atención a usuarios de equipo de cómputo.

Conocimientos

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo de escritorio, laptops y all-in-one.


• Cableado estructurado.


• Atención a clientes (usuarios).


• Redes de computo.


• Impresoras láser.


• Impresoras de etiquetas.


• Sistemas de videovigilancia.


• Manejo de paquetería Office.


• Manejo de sistemas operativos, Windows, IOS, Android


• Manejo de dispositivos móviles, smartphone, tablet, etc.