Ingeniero de Soporte

Tiendas NETO; Cocotitlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana está buscando un Ingeniero de Soporte en Cocotitlán. El rol implica brindar soporte técnico a equipos, realizar mantenimientos preventivos y resolver incidencias a usuarios de manera remota y presencial. Se requiere una licenciatura en informática o informática afín, con la opción de continuar estudios a través de becas. Ofrecen un sueldo competitivo, prestaciones de ley, y oportunidades de crecimiento, así como capacitaciones constantes y beneficios para empleados.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES)

Programa para continuar tus estudios (becas)

Capacitación Constante

Oportunidad de Crecimiento

Días libres adicionales

Descuento en Elektra, Italika, Total Play

Programa Bienestar (Salud, psicólogos, nutriólogos)

Formación

• Licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carrera afín requerida.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial.
• Conocimientos en configuración de equipos de comunicación.

Responsabilidades

• Atender incidencias en el centro de soluciones Neto de forma remota y presencial.
• Realizar mantenimientos preventivos a equipos de cómputo y comunicaciones.
• Apoyar a usuarios con problemas de hardware para una buena operación.

Conocimientos

Soporte técnico a usuarios vía remota y presencial

Configuración de equipos de comunicación

Disponibilidad de horario

Educación

Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o carrera afín

Herramientas

Cableado estructurado

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO! TIENDAS NETO perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como: Buscamos a un INGENIERO DE SOPORTE para integrarse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar la eficiencia, calidad y cumplimiento en cada proceso, brindar un servicio de excelencia de soporte técnico a equipos de cedis, así como también a los equipos de comunicaciones para asegurar la operatividad y transaccionalidad referente al sistema.

Oferta laboral

• Sueldo competitivo
• Contratación inmediata
• Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES)
• Programa para continuar tus estudios (becas para estudiar Preparatoria, Licenciatura, maestría)
• Capacitación Constante
• Oportunidad de Crecimiento a corto o largo plazo
• Días libres adicionales al año
• Descuento empleado en Elektra, Italika, total Play
• Programa Bienestar (Salud, psicólogos, nutriólogos, etc.)

Requisitos

• Lic. en informática, Ing. sistemas o carrera afín
• Soporte técnico a usuarios vía remota y presencial
• Configuración de equipos de comunicación
• Cableado estructuradoLicencia de manejo
• Disponibilidad de horario

Funciones

• Atención de incidencias levantadas en el centro de soluciones Neto de forma remota y presencial en tiendas Cedis.
• Realizar mantenimientos preventivos a los equipos de cómputo y comunicaciones del área
• Apoyo a los usuarios con problemáticas de sistema Hardware para una buena operación

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo que valora la eficiencia, la responsabilidad y la calidad en cada proceso, postúlate por este medio enviando tu CV.