Housekeeping Manager — Lead & Elevate Guest Experience

Meliá Hotels International; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un/a profesional con mínimo 3 años de experiencia en hoteles para liderar un departamento en Tijuana. Se requiere licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y habilidades en gestión de personal, mantenimiento de estándares y atención al cliente. La posición ofrece un ambiente inspirador y beneficios exclusivos mediante programas de fidelidad. Se valorará un nivel de inglés intermedio. Se fomentan la diversidad y la inclusión en el trabajo.

Servicios

Beneficios de fidelidad

Descuentos exclusivos

Iniciativas solidarias

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Inglés intermedio de preferencia.
• Conocimientos y buen manejo del equipo de oficina.

Responsabilidades

• Organiza y dirige el departamento a su cargo.
• Asegura que se sigan las políticas y estándares establecidos.
• Planifica y capacita al personal bajo su responsabilidad.

Conocimientos

Experiencia en puestos similares

Manejo de conflictos

Habilidad para organizar

Capacidad analítica

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura o Carrera Técnica en Administración Empresas Turísticas

Herramientas

Sihot

Opera

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Una cadena hotelera internacional busca un/a profesional con mínimo 3 años de experiencia en hoteles para liderar un departamento en Tijuana. Se requiere licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y habilidades en gestión de personal, mantenimiento de estándares y atención al cliente. La posición ofrece un ambiente inspirador y beneficios exclusivos mediante programas de fidelidad. Se valorará un nivel de inglés intermedio. Se fomentan la diversidad y la inclusión en el trabajo.