Acerca de nosotros
Broadsign es una empresa de software en crecimiento con una misión: hacer que la compra, venta y suministro de medios de comunicación exteriores sea más fácil que nunca. Nuestro software es utilizado por muchas de las empresas de publicidad exterior más exitosas y opera campañas impactantes que se ven en todo el mundo. ¡Ven a iluminar el mundo con nosotros! En este momento, estamos en la búsqueda de un “Account Manager” (Gestor de Cuentas) para unirse a nuestro equipo de Ventas en América Latina. Esta es una posición remota.
Qué esperar
Buscamos un Account Manager” (Gestor de Cuentas) para mantener y desarrollar las relaciones con nuestros clientes de publicidad exterior (OOH - Out Of Home) en América Latina. Nuestros productos líderes en la industria son diversos y son utilizados por muchos departamentos incluidos operaciones, ventas y programación publicitaria. Esto da como resultado relaciones profundas y a menudo complejas con los clientes que requieren una gestión proactiva para garantizar que aprovechan al máximo lo que tenemos para ofrecer. El Senior Account Manager se unirá a un equipo de Account Managers para ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo valor de nuestros productos y servicios y a sumar información como expertos de la industria. Objetivos generales: aumentar los ingresos (ventas adicionales), reducir la deserción, profundizar las relaciones (ser vistos como socios, no solo como proveedores), centralizar la comunicación.
Lo que harás en este trabajo
- Mantener y aumentar los ingresos con los clientes existentes
● Identificar oportunidades para el crecimiento de los clientes mediante el uso de productos y servicios de Broadsign
- Trabajar para alcanzar los objetivos de ingresos anuales asignados
- Identificar las necesidades de los clientes y los conocimientos del mercado y comunicarlos al resto de la empresa
- Llevar a cabo re-negociaciones y renovaciones para modificar y/o ampliar las ofertas de productos y contratos de los clientes a través de estrategias beneficiosas para ambas partes
- Mantener una higiene de datos precisa para todas las cuentas asignadas
- Profundizar las relaciones con los clientes, convirtiéndose en un consultor confiable con un conocimiento sólido de la industria y de los clientes actuales
- Desarrollar y mantener relaciones de confianza que se reflejan a través de un impacto positivo en el NPS
- Gestionar relaciones complejas con las partes interesadas en todos los niveles, desde el cuerpo directivo hasta el equipo operativo
- Identificar riesgos potenciales y descubrir requisitos ocultos a través de sesiones de descubrimiento proactivo, mediante una investigación en profundidad y la elaboración de una estrategia de cuenta integral a largo plazo para lograr el crecimiento
- Llevar a cabo reuniones trimestrales con los clientes y sus líderes para brindarles información sobre el uso que hacen de nuestras herramientas, las oportunidades de crecimiento y los obstáculos a superar
- Representar a Broadsign en eventos y conferencias de la industria, promoviendo el liderazgo intelectual en la industria de la publicidad exterior y tecnología
- Tener más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas o ventas
- Tener experiencia en ventas de soluciones SaaS y ciclos de ventas largos
- Tener experiencia trabajando para alcanzar un “target” (cuota)
● Tener un sólido conocimiento de al menos dos de los siguientes y un gran interés en aprender el resto:
- el mundo de la publicidad exterior (OOH)
- el proceso de venta de medios desde la planificación hasta las operaciones publicitarias y los procesos de facturación
- Optimización del rendimiento de los medios
- Gestión y optimización de la red
- Hardware y software de visualización
- Operaciones de arrendamiento y bienes inmuebles
- Es capaz de viajar hasta el 50 % del tiempo
- Habla español y ingles con fluidez
Aún más importante, eres el tipo de persona que:
- Le interesa unirse a un brillante equipo de Ventas
- Le encanta visualizar un proyecto de principio a fin
- Le gusta desafiarse a sí mismo y aprender constantemente sobre nuevas tecnologías
- Le gusta que se escuchen sus ideas y se reconozcan sus aportes
- Quiere acceder continuamente al aprendizaje y al desarrollo profesional al asistir a conferencias y seminarios patrocinados con sus colegas
Qué ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo divertido y dinámico con muchas oportunidades para crecer y ser desafiado
- Tiempo de vacaciones competitivo
- Plataforma de salud virtual accesible a todos los empleados
- Programa de salud y bienestar: $500 anuales para gastos de salud, actividad física o bienestar
- 2 días personales y 3 días por enfermedad
- Permiso de maternidad o paternidad completo
- 2 días de voluntariado al año
- Oportunidades continuas de desarrollo profesional y asistencia educativa
- Beneficios adicionales disponibles