Front Desk

Hotel Boutique Domingo Santo; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique en el Centro Histórico busca un talento para el área de Frontdesk. Se requiere experiencia en recepción, dominio del inglés, y disponibilidad para laborar en turno vespertino. El candidato ideal será proactivo y tendrá una excelente presentación, así como habilidades en servicio al cliente. Se ofrece un sueldo mensual neto de $10,000 y la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y profesional. Postulación con CV y fotografía es indispensable.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el área de recepción hotelera.
• Dominio del idioma inglés es indispensable.
• Disponibilidad para laborar en turno vespertino y cubrir auditoría nocturna.

Responsabilidades

• Atender y registrar a los huéspedes en el hotel.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Manejar reservas y procesos de Check In/Check Out.

Conocimientos

Inglés

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Proactividad

Trabajo en equipo

Herramientas

Sistemas de reservas OPERA

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descripción del empleo

• Hotel Boutique Domingo Santo ubicado en el Centro Histórico de la CDMX
• se encuentra en búsqueda de talento para el área de Frontdesk / recepción de hotel.
• Conocimientos Básicos / Experiência
• Indispensable disponibilidad de tiempo para laborar turno vespertino (14:00 a 22:00 hrs)
• 1 vez a la semana se cubre la Auditoría Nocturna
• Dominio Idioma Inglés
• Excelente presentación
• Preferente experiência en Hotelería (Hoteles de Cadena o Boutiques)
• Preferente manejo Básico de sistemas de reservas OTAS, OPERA
• Preferente conocimiento de Check In / Check Out / Terminales Bancarias / Reservaciones y garantías de pago
• Manejo de PC / Word / Excel
• Aptitudes
• Proactivo
• Puntual
• Resolución eficaz de problemas / Manejo de conflictos
• Actitud de Servicio al Cliente / Máxima Amabilidad
• Trabajo en Equipo / Manejo de personal
• Sentido de Urgencia
• Tolerancia a la Frustración
• Orientación para vender
• Horario de Trabajo
  • 6 Días a la semana con 1 día de descanso (Lunes o Martes)

• Sueldo Mensual $10,

  • netos
• Si cumples con perfil envía
• CV con fotografía (Indispensable)
• No se tomará en cuenta los CV que no cumplan con los requisitos
• Tipo de puesto : Tiempo completo
• Salario : $10 al mes
• Horario : Incluye fines de semana
• Pregunta(s) de postulación : ¿Eres bilingüe?
• Experiência : 2 : 1 año (Obligatorio)
• Idioma : Inglés (Obligatorio)
• Disponibilidad de turnos : Turno nocturno (Obligatorio)
• Turno diurno (Obligatorio)
• Lugar de trabajo : In person