Especialista TI: Infraestructura y Soporte (Híbrido)

TotalPass México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en bienestar corporativo en Ciudad de México busca un/a Especialista de Soporte Técnico e Infraestructura. El rol incluye administrar la infraestructura, resolver incidentes técnicos y trabajar en un entorno híbrido. Se requieren conocimientos en hardware, sistemas operativos y protocolos de red. La empresa ofrece un esquema de contratación directo y diversas prestaciones superiores.

Servicios

Contratación directa 100% nómina

Prestaciones superiores a las de ley

Membresía multigimnasio

15 días de vacaciones

5 días extra de descanso

Bono semestral por resultados

Esquema de trabajo híbrido

Formación

• Mínimo 3 años en un puesto similar, infraestructura TI y Soporte Técnico.
• Conocimiento en administración de dispositivos de red, servidores y virtualización.
• Capacidad para gestionar conectividad y soporte integral a usuarios.

Responsabilidades

• Administrar, operar y monitorear dispositivos de red y sistemas de comunicación.
• Resolver incidentes relacionados con hardware, software y sistemas operativos.
• Mantener el inventario de hardware y software actualizado.

Conocimientos

Hardware

Sistemas operativos (Windows/Linux)

Protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Gestión de usuarios y políticas de seguridad

Herramientas de monitoreo, respaldo y virtualización

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas

Herramientas

MDM, JumpCloud o equivalentes

Descripción del empleo

Una empresa líder en bienestar corporativo en Ciudad de México busca un/a Especialista de Soporte Técnico e Infraestructura. El rol incluye administrar la infraestructura, resolver incidentes técnicos y trabajar en un entorno híbrido. Se requieren conocimientos en hardware, sistemas operativos y protocolos de red. La empresa ofrece un esquema de contratación directo y diversas prestaciones superiores.