Especialista en atención del cliente - Prestaciones superiores

Smart Jobs; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Ciudad de México busca especialistas en Call center para prevenir fraudes. Las responsabilidades incluyen monitoreo y análisis de transacciones, así como la identificación de transacciones sospechosas. Se ofrece un sueldo de $11,319 más un bono de productividad de $2,000, con prestaciones desde el primer día. Se requiere licenciatura en curso o truncada con menos de 1 año de experiencia y edad entre 20 y 45 años. El horario es de lunes a domingo con un día de descanso, de 03:00 pm a 11:00 pm.

Servicios

Prestaciones de Ley desde el 1er día

Fondo de Ahorro

Seguro de Vida

Gastos médicos menores

Formación

• Licenciatura en curso o truncada con énfasis en prevención de fraudes.
• Experiencia mínima en call center o cara a cara.
• Menos de 1 año de experiencia en el campo.

Responsabilidades

• Monitorear y analizar transacciones.
• Identificar transacciones sospechosas y de alto riesgo.
• Contribuir a la prevención de fraudes.

Conocimientos

Monitoreo de transacciones

Análisis de información

Identificación de transacciones sospechosas

Educación

Licenciatura en curso o truncada

Descripción del empleo

Grupo Salinas está en búsqueda de especialistas en Call center para su área en Prevención de fraudes.

Ayudános a monitorear transacciones, analizar información e identificar transacciones sospechosas y/o de alto riesgo de nuestros clientes para prevenir víctimas de actividades ilícitas.

Responsabilidades

• Monitorear y analizar transacciones.
• Identificar transacciones sospechosas y de alto riesgo.
• Contribuir a la prevención de fraudes.

Ofrecemos

• Sueldo base fijo $11,319 bruto
• Bono mensual de $2,000 productividad
• Prestaciones de Ley desde el 1er día
• Prestaciones superiores a partir del 3er mes: Fondo de Ahorro, seguro de Vida, gastos médicos menores

Horario a laborar: Lunes a domingo con un día de descanso de 03:00 pm a 11:00 pm (no se rolan turnos).

Requisitos

• Licenciatura en curso o truncada, con énfasis en prevención de fraudes.
• Experiencia mínima en call center o face to face.
• Menos de 1 año de experiencia.
• Edad: entre 20 y 45 años.
• Educación superior – Licenciatura.

Zona para laborar: A 3 minutos del Metrobus Dr. Galvez.

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