Especialista en Atención al Cliente – Guadalajara

Lotería Nacional Y Pronosticos; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en embalajes sostenibles está buscando un Representante de Servicio al Cliente en Guadalajara. El candidato ideal será responsable de procesar pedidos y realizar un seguimiento de los mismos, garantizando que los clientes reciban sus productos de manera oportuna. Se requiere licenciatura y al menos un año de experiencia en servicio al cliente, además de habilidades de comunicación excepcionales y un nivel de inglés B2. Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Conocimiento deseable del manejo de clientes internos y externos.
• Nivel de inglés intermedio alto (B2) requerido.

Responsabilidades

• Ingreso de órdenes de compras.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Actividades de facturación y generación de reportes de inventario.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Resolución de problemas

Orientación al servicio al cliente

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en embalajes sostenibles está buscando un Representante de Servicio al Cliente en Guadalajara. El candidato ideal será responsable de procesar pedidos y realizar un seguimiento de los mismos, garantizando que los clientes reciban sus productos de manera oportuna. Se requiere licenciatura y al menos un año de experiencia en servicio al cliente, además de habilidades de comunicación excepcionales y un nivel de inglés B2. Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.