Especialista de Capacitación Telemarketing - Experiencia en call center

TEVA RH; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de salud internacional en Ciudad de México busca un especialista en capacitación para diseñar e impartir cursos y talleres. El rol incluye la gestión de bases de datos y la coordinación de resultados. Se requiere una licenciatura y 2 años de experiencia en el área. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico de lunes a viernes.

Formación

• 2 años de experiencia en roles relacionados.
• Capacidad para diseñar, impartir y gestionar cursos y talleres.

Responsabilidades

• Diseñar y gestionar cursos y talleres educativos.
• Hacer seguimiento a bases de datos para coordinar resultados.

Conocimientos

Diseño instruccional y de cursos

Temas básicos de venta

Base de datos

Educación

Licenciatura (educación superior)

Herramientas

Meet

Vyond

Canva

Zoom

Articulate

Rise

Genyalli

Descripción del empleo

Funciones

• Diseño, impartición y gestión de cursos, talleres y estrategias educativas.
• Seguimiento a base de datos y coordinación con la FV para lograr resultados.

Conocimientos

• Diseño instruccional y de cursos.
• Temas básicos de venta.
• Base de datos.

Herramientas y Software

• Meet, Vyond, Canva, Zoom, Articulate, Rise y Genyalli.

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ubicación: Samara Santa Fe.

Requerimientos

• Licenciatura (educación superior).
• 2 años de experiencia.

Palabras Clave

especialista, capacitación, formación, telemarketing, callcenter, teleoperador, telefonista.