Especialista Bilingüe CRM - Zona Miguel Hidalgo

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soporte técnico ubicada en Ciudad de México busca un Especialista de Soporte con dominio en Salesforce e inglés avanzado. Esta vacante involucra el monitoreo de requerimientos técnicos, análisis de datos y colaboración con equipos globales. Se ofrece un sueldo base entre $17,000 y $19,000, capacitación especializada, y un entorno laboral estable. Buscamos personas analíticas y organizadas, apasionadas por la gestión de datos en plataformas CRM.

Servicios

Sueldo base competitivo

Capacitación especializada

Entorno profesional estable

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Dominio de Salesforce.
• Inglés avanzado C1.
• Capacidad de análisis y gestión de información.

Responsabilidades

• Monitorear y resolver requerimientos técnicos relacionados con tagging internacional.
• Utilizar Salesforce para registrar y rastrear movimientos operativos.
• Analizar información para detectar oportunidades de mejora.
• Colaborar con equipos globales en inglés.

Conocimientos

Análisis de datos

Comunicación en inglés

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Operación digital para el sector retail internacional.

Si te apasiona el soporte técnico y la gestión de datos en plataformas CRM, esta vacante te permitirá integrarte a un equipo que administra tagging para importantes tiendas departamentales de Estados Unidos y Canadá. Buscamos personas analíticas, organizadas y con alta capacidad de comunicación en inglés.

Especialista de Soporte con dominio de Salesforce e inglés C1.

Actividades

• Monitorear y resolver requerimientos técnicos relacionados con tagging internacional.
• Utilizar Salesforce para registrar, rastrear y documentar movimientos operativos.
• Analizar información para detectar oportunidades de mejora.
• Colaborar con equipos globales mediante comunicación en inglés.

Beneficios

• Sueldo base entre $17,000 y $19,000 con bonos incluidos.
• Jornada de lunes a domingo con dos días de descanso rolados.
• Capacitación especializada en CRM y procesos técnicos.
• Entorno profesional estable y orientado al crecimiento.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Dominio de Salesforce.
• Inglés avanzado C1.
• Capacidad de análisis y gestión de información.

Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX, cerca de importantes zonas corporativas y transporte.

Desarrolla tu talento en una operación estratégica para el comercio digital en Norteamérica.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.