EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS CUERNAVACA

Grupo Posadas; Morelos; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Morelos busca un profesional para fomentar relaciones públicas, asegurar la satisfacción del cliente y cumplir con cuotas de ventas. Se requiere una licenciatura en turismo o mercadotecnia y 3 años de experiencia en ventas. El rol incluye atención personalizada y elaboración de cotizaciones. La empresa ofrece un ambiente dinámico enfocado en la satisfacción del cliente.

Formación

• 3 años de experiencia en ventas.
• 3 años como ejecutivo de cuenta.
• 3 años en recepción.
• 3 años en grupos.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones públicas mediante visitas a empresas y agencias.
• Capturar registros en sistemas corporativos.
• Cumplir con cuotas y metas.
• Atender a clientes insatisfechos.
• Elaborar cotizaciones para grupos.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Facilidad para las relaciones públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Educación

Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia

Pasante en Administración

Descripción del empleo

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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo, mediante la prospección, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes, que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
• Comunicación, mercadotecnia y negociación.

Escolaridad

• Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
• Pasante en Administración

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Ventas 3 años
• Ejecutivo de cuenta 3 años
• Recepción 3 años
• Grupos 3 años

Principales funciones del puesto

• Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
• Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
• Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.
• Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
• Elaborar cotizaciones de grupos, convenios, grupos, etc., que sean una opción de negocio.

Posición física del trabajo

Se requiere estar sentado y de pie en las instalaciones de los diferentes hoteles, así como caminar por las áreas que incluyen escaleras y rampas.

Necesidades físicas del puesto

Se requiere estar sentado para proporcionar información a los clientes, así como mantener una escucha continua y tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva con ellos.

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