EJECUTIVO VENTAS FIESTA INN EXPRESS TEPIC

Grupo Posadas; Nayarit; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de renombre en Nayarit busca un profesional en ventas para aumentar la participación de mercado y mejorar la satisfacción del cliente. Las responsabilidades incluyen fomentar relaciones públicas, registrar operaciones en sistemas corporativos y atender a huéspedes insatisfechos. Se requiere licenciatura en Hotelería, Turismo o Mercadotecnia, además de 2 años de experiencia en ventas. El candidato ideal debe ser dinámico y estar disponible para visitas a clientes.

Formación

• 2 años de experiencia en ventas o 1 año como ejecutivo de cuenta.
• Habilidades para visitar y comunicar con clientes localmente.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones públicas mediante visitas a empresas y agencias.
• Registrar actividades de ventas en sistemas corporativos.
• Atender a clientes insatisfechos para mejorar su experiencia.

Conocimientos

Facilidad para las Relaciones Públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Manejo de auto propio

Educación

Licenciatura en Hotelería o Turismo

Titulado en Mercadotecnia o Relaciones Comerciales

Descripción del empleo

Conocimientos técnicos

• Facilidad para las Relaciones Públicas
• Comunicación, Mercadotecnia y Negociación.
• Técnica para visitas y citas formales con clientes locales.
• Manejo de auto propio para uso de salida a visitas.

Escolaridad

• Licenciatura en Hotelería o Turismo
• Titulado en Mercadotecnia o Relaciones Comerciales

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Ventas 2 años ó
• Ejecutivo de cuenta 1 año ó
• Grupos 1 año ó
• Gusto por las ventas

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos.

Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaría; semanal; o mensual de acuerdo a los presupuestos de ventas; toman acciones preventivas que permitan controlar las variaciones que modifiquen el comportamiento de la demandan en la plaza

Dar cumplimietno a las cuotas y alcance de sus metas Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explitación de la cartera y un logro optimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes

Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de mas estancia en el hotel Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas

Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas

Elaborar cotizacion de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio Participar activamente y en tiempo en las propuestas para aumentar el número de grupos potenciales para el hotel

Promover y difundir los servicios del hotel con las compañias locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados. Aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio.

Posición física del trabajo

- Actividades dinámicas, en algunos momentos se encuentra sentado en su área de trabajo frente a computadora, otras veces en recorridos por distintas áreas del hotel, asi como realizando visitas fuera del hotel.

Necesidades físicas del puesto

• No se requiere estar mucho tiempo de pie, el traslado a su area de trabajo es por escaleras o elevadores.
• Requiere moverse en carro para visitas a clientes.
• En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.