EJECUTIVO GEM TERRITORIO

Grupo Financiero Banorte; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera de prestigio en Culiacán busca un responsable de estrategias de negocio. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas y gestión de clientes, además de poseer una licenciatura en áreas económicas. Se espera que gestione la estrategia de comercialización de productos financieros y asegure la satisfacción del cliente mediante su seguimiento. Debe ser un líder organizado y dominar herramientas como SAP y e-banking. Se ofrece un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo.

Formación

• 2 años de experiencia en ventas y gestión con clientes.
• Excelente capacidad de organización y liderazgo.
• Conocimiento de productos de la Red Transaccional GEM.

Responsabilidades

• Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de productos.
• Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de productos.
• Elaborar contratos de productos.

Conocimientos

Capacidad de organización

Liderazgo

Manejo de paquetería Office

Ventas

Gestión de clientes

Educación

Licenciatura en áreas económicas - administrativas, contabilidad, finanzas, ingeniería

Herramientas

SAP SOA

e-banking

BaW Mantenimientos

GESCO

CITRONELLA

Descripción del empleo

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Responsable de la estrategias de negocio y de mercado que permitan el cumplimiento de las ventas, la implementación y Postventa del Segmento GEM, así como el seguimiento a clientes que presenten incidencias en los productos y servicios contratados buscando la satisfacción del cliente por medio de los productos: Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos con base a las necesidades, propuesta de los clientes de acuerdo al proceso normativo de cada producto.

Funciones principales

• Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de los productos de la Red Transaccional GEM con la finalidad de apoyar el cumplimiento de metas.
• Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos de la Red Transaccional GEM, con el alcance que corresponda según el tipo de producto.
• Elaborar contrato del producto, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos.
• Garantizar soporte a la Red de Ejecutivos GEM en la promoción de productos transaccionales cuando en el diagnóstico se identifica la oportunidad de venta.
• Generar alta de trámite de contratación a través de las herramientas: GENERA, e-banking, BAW Mantenimientos, Buró Interno, GESCO, ISSPT, SAP SOA, SIDEL, SIGA, CITRONELLA.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer
• asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiencia posible con los productos y servicios adquiridos.
• Negociar propuestas de los productos de la Red Transaccional GEM.
• Negociar con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos.
• Atención y canalización de incidencias de productos y canales
• Licenciatura económica – administrativas, contabilidad, finanzas, ingeniería
• Manejo paqueteria office.
• 2 años Experiencia en ventas y gestión con clientes
• Excelente capacidad de organización y de liderazgo

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