EJECUTIVO GEM TERRITORIO

Grupo Financiero Banorte; Aguascalientes; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera destacada en Aguascalientes busca un responsable de estrategias de negocio y mercado. El puesto incluye gestionar ventas, asegurar conocimiento sobre productos, y garantizar satisfacción al cliente. Se requieren habilidades en ventas, organización y liderazgo, así como una licenciatura en áreas económicas. Oportunidad para desarrollar el potencial en un ambiente inclusivo.

Formación

• Licenciatura en áreas económicas o administrativas.
• Experiencia previa en ventas y atención al cliente.
• Habilidades organizativas y de liderazgo necesarias.

Responsabilidades

• Gestionar la estrategia de comercialización de los productos.
• Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos.
• Garantizar soporte a la red de ejecutivos en la promoción.
• Atención y canalización de incidencias de productos.

Conocimientos

Conocimientos en paquete Microsoft Windows

Experiencia en ventas y gestión con clientes

Capacidad de organización y de liderazgo

Educación

Licenciatura económica – administrativas, contabilidad, finanzas, ingeniería

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Responsable de las estrategias de negocio y de mercado que permitan el cumplimiento de las ventas, la implementación y Postventa del Segmento GEM, así como el seguimiento a clientes que presenten incidencias en los productos y servicios contratados buscando la satisfacción del cliente por medio de los productos: Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos con base a las necesidades, propuesta de los clientes de acuerdo al proceso normativo de cada producto.

Funciones principales

• Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de los productos de la Red Transaccional GEM con la finalidad de apoyar el cumplimiento de metas.
• Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos de la Red Transaccional GEM, con el alcance que corresponda según el tipo de producto.
• Elaborar contrato del producto, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca, Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos.
• Garantizar soporte a la Red de Ejecutivos GEM en la promoción de productos transaccionales cuando en el diagnóstico se identifica la oportunidad de venta.
• Generar alta de trámite de contratación a través de las herramientas: GENERA, e- banking, BAW Mantenimientos, Buró Interno, GESCO, ISSPT, SAP SOA, SIDEL, SIGA, CITRONELLA.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiencia posible con los productos y servicios adquiridos.
• Negociar propuestas de los productos de la Red Transaccional GEM.
• Negociar con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos.
• Atención y canalización de incidencias de productos y canales.

Requisitos

• Licenciatura económica – administrativas, contabilidad, finanzas, ingeniería
• Conocimientos en paquete Microsoft Windows
• Experiencia en ventas y gestión con clientes
• Capacidad de organización y de liderazgo

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