Ejecutivo de atención a cliente

izzi; Tampico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Ejecutivo de Atención al Cliente Cajero para unirse a su equipo en Tampico. El rol implica ser el enlace entre los clientes y la empresa, gestionando consultas y quejas. Se requiere experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para manejar múltiples tareas. Ofrecemos salario base, comisiones y prestaciones de ley, ideal para quienes buscan crecer en un entorno dinámico.

Servicios

Salario base

Pago quincenal

Comisiones sin tope

Bono a partir del tercer mes

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Gestionar consultas y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones eficaces.
• Ser el enlace principal entre los clientes y la empresa.
• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente Cajero para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.

En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Tu capacidad para resolver problemas y tu enfoque centrado en el cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros usuarios.

Como Ejecutivo de Atención al Cliente Cajero, serás responsable de gestionar las consultas y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y manteniendo una comunicación clara y profesional.

Deberás tener una sólida comprensión de nuestros productos y servicios para poder asesorar a los clientes de manera precisa y eficiente.

Tu capacidad para trabajar bajo presión y tu habilidad para manejar múltiples tareas serán clave para este puesto.

Se requiere una experiencia previa en atención al cliente, con un enfoque en resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario.

Tu capacidad para escuchar activamente, empatizar y ofrecer soluciones personalizadas es esencial.

Además, debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una actitud proactiva y positiva.

Disponibilidadpararotarsucursal(Tampico,Cd.Madero)

Ofrecemos

• Salario base
• Pago quincenal
• Comisiones sin tope
• Bono a partir del tercer mes
• Prestaciones de ley

Si tienes un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente y te entusiasma la idea de trabajar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento, podrías ser el candidato ideal para nosotros.

Únete a IZZI Telecom y contribuye a construir una experiencia de cliente inigualable.