Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (Contrato Directo)

NACH; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios en Ciudad de México busca un Ejecutivo del Call Center. El puesto implica brindar atención al cliente en su área de atención telefónica, con un enfoque en ofrecer un servicio de calidad y realizar seguimiento a solicitudes. Los candidatos deben tener al menos un año de experiencia en call center y la preparatoria concluida. Se ofrecen beneficios como seguro social, 12 días de vacaciones, y descuentos en diversas tiendas. El horario es de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.

Servicios

Seguro social

12 días de vacaciones

Seguro de vida

Pago semanal

Descuento empleado en tiendas

Formación

• Experiencia de 1 año en call center, ventas o atención telefónica.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio de calidad asesorando al usuario.
• Realizar seguimiento para reactivar visitas del ejecutivo de crédito.
• Apoyar al usuario en sus dudas.
• Seguir el estatus de otorgamiento de línea de crédito.

Conocimientos

Manejo de objeciones

Capacidad de escucha

Habilidad oral

Autogestión

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Una empresa del sector servicios en Ciudad de México busca un Ejecutivo del Call Center. El puesto implica brindar atención al cliente en su área de atención telefónica, con un enfoque en ofrecer un servicio de calidad y realizar seguimiento a solicitudes. Los candidatos deben tener al menos un año de experiencia en call center y la preparatoria concluida. Se ofrecen beneficios como seguro social, 12 días de vacaciones, y descuentos en diversas tiendas. El horario es de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.