Ejecutivo

Ejecutivo / a PyME (Tlalnepantla, Estado de México); Tlalnepantla; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera global busca un Ejecutivo/a PyME para impulsar la rentabilidad del Centro PyME en Tlalnepantla. El candidato será responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente y de cumplir con las normas y políticas establecidas. Se requiere licenciatura en Administración o áreas afines y experiencia previa en ventas del sector financiero. Ofrecemos prestaciones bancarias superiores a las de la ley y excelentes oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Prestaciones bancarias superiores

Seguro de vida

Vacaciones superiores

Plan de jubilación

Oportunidad de crecimiento

Licencia parental extendida

Promociones exclusivas para empleados

Préstamos exclusivos para empleados

Membresía a deportivos

Participación en los juegos bancarios

Formación

• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
• Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión”.
• Conocimientos en contabilidad, crédito y finanzas.
• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.

Responsabilidades

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación y mantenimiento del Cliente.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento de sus solicitudes.
• Administrar y controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias para impulso de la rentabilidad del Centro PyME.

Conocimientos

Habilidades de negociación y manejo de objeciones

Orientación al servicio al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad de trabajo orientado a resultados

Manejo de paquetería Office

Educación

Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía o Finanzas

Descripción del empleo

Sobre la Empresa

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores : el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Sobre el Puesto

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Responsabilidades

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
• Administrar y / o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Calificaciones

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
• Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.
• Certificación en crédito. (Deseable)
• Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
• Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
• Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.

Habilidades Requeridas

• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• Habilidades orientadas al servicio al cliente.
• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
• Capacidad de trabajo orientado a resultados.
• Manejo de paquetería Office.

Rango de Pago y Paquete de Compensación

Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios :

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
• Seguro de vida.
• Vacaciones superiores.
• Plan de jubilación.
• Oportunidad de crecimiento.
• Licencia parental extendida para madres y padres.
• Promociones exclusivas para empleados.
• Préstamos exclusivos para empleados.
• Membresía a deportivos.
• Participación en los juegos bancarios.
• ¡Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros!

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Si te interesa esta oferta de empleo te invitamos a que te postules en nuestro portal de empleo BBVA Careers a través de la siguiente liga : https : / / careers.bbva.com / es /

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.