Despacho de abogados solicita Asesor telefónico/ gestor de cobranza

Grupo HerCar; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un Asesor Telefónico de Cobranza que se encargue de la gestión de cartera vencida. En este rol, tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades de negociación y comunicación para ayudar a los deudores a cumplir con sus obligaciones. La empresa ofrece contratación inmediata y estabilidad laboral, lo que te permitirá desarrollarte en un ambiente profesional. Si te apasiona el trabajo en equipo y tienes facilidad de palabra, esta es la oportunidad ideal para ti. ¡Únete a un equipo comprometido y haz la diferencia en la gestión de cobranza!

Servicios

Contratación inmediata

Contratación directa

Estabilidad laboral

Formación

• 6 meses de experiencia en gestión telefónica de cobranza.
• Habilidades en negociación y manejo de datos confidenciales.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera vencida y registro en Phyxus.
• Negociar términos de pago con deudores y seguimiento a promesas.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Negociación

Persistencia

Labor de convencimiento

Discreción

Educación

Constancia de situación fiscal

Herramientas

Equipo de cómputo

Phyxus

Descripción del empleo

Asesor telefónico de cobranza / Gestor telefónico

Requisitos:

1. Experiencia Mínima de 6 meses
2. Tener facilidad de palabra
3. Manejar equipo de computo
4. Contar con constancia de situación fiscal (obligatorio)

Competencias:

1. Facilidad de palabra
2. Negociación
3. Persistencia
4. Labor de convencimiento
5. Discreción

Funciones:

1. Gestión telefónica de cartera vencida
2. Registrar en Phyxus las gestiones
3. Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
4. Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
5. Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
6. Cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
7. Realizar convenios
8. Envío de estados de cuenta
9. Apegarse al SGI
10. Dar seguimiento a las promesas de pago
11. Manejar los datos propiedad del cliente conforme a lo establecido en la LFPDPPP

Ofrecemos:

1. Contratación Inmediata
2. Contratación directa
3. Estabilidad laboral