Coordinador Senior de Operaciones Farmacéuticas
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones farmacéuticas en centro de distribución, garantizando el cumplimiento regulatorio, la eficiencia operativa y los niveles de servicio establecidos, bajo estándares de calidad, seguridad y buenas prácticas del sector farmacéutico.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria del centro de distribución farmacéutico (recepción, almacenamiento, surtido, embarque y devoluciones).
- Asegurar el cumplimiento de la normatividad sanitaria vigente (COFEPRIS, NOM-059, NOM-072, NOM-073, Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución).
- Supervisar inventarios farmacéuticos, control de lotes, fechas de caducidad y trazabilidad.
- Garantizar el cumplimiento de KPIs operativos: nivel de servicio, exactitud de inventarios, productividad, tiempos de despacho y calidad.
- Coordinar y liderar al personal operativo y administrativo del área.
- Gestionar incidencias operativas, desviaciones y planes de acción correctiva.
- Asegurar el correcto uso y cumplimiento de SOPs, políticas internas y procesos operativos.
- Coordinar auditorías internas y externas (sanitarias y operativas).
- Dar seguimiento a indicadores de calidad, mermas, devoluciones y control de riesgos.
- Colaborar con áreas internas como Calidad, Planeación, Transporte y Administración.
- Elaborar reportes operativos y ejecutivos para la Dirección y Clientes.
- Implementar mejoras continuas en procesos, layout, productividad y control operativo.
- Asegurar el cumplimiento de lineamientos de seguridad, orden y limpieza (5S).
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Química, QFB, Logística, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en operaciones farmacéuticas (almacén, CEDIS o distribución).
- Experiencia comprobable en coordinación o jefatura de operaciones.
Conocimiento sólido en:
- Regulación sanitaria y normatividad farmacéutica.
- Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución.
- Control de inventarios farmacéuticos.
- Gestión de KPIs operativos.
- Manejo de sistemas ERP.
- Excel intermedio–avanzado.
Experiencia deseable
- Operaciones con productos regulados (farmacéutico, dispositivos médicos, salud).
- Manejo de equipos operativos grandes.
- Implementación o estabilización de operaciones.
- Interacción con áreas de calidad y cumplimiento regulatorio.
Ofrecemos
- Salario Competitivo
- Prestaciones de Ley
Horario
Horario: Zona de Trabajo: CDMX