Consultor De Viajes

Rh2; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes en Veracruz busca un CONSULTOR DE VIAJES con al menos 3 años de experiencia en gestión y asesoría a viajeros, así como dominio del Globalizador Sabre. El candidato ideal debe tener una formación Técnica/Comercial en áreas relacionadas y un nivel intermedio de inglés. Se ofrece un sueldo base mensual de $19,000 brutos, más prestaciones de ley. Esta posición ofrece la oportunidad de asesorar a clientes en servicios de viaje tanto nacionales como internacionales.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión y asesoría de viajeros.
• Dominio avanzado/nativo de Globalizador Sabre en PNR, Boletos, Queues y Perfiles.
• Conocimientos de las políticas y restricciones de servicios de viaje.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en las solicitudes de viaje.
• Informar sobre políticas y restricciones de cada servicio de viaje.
• Asesorar sobre documentación migratoria requerida.
• Cotizar y emitir servicios de viaje nacionales e internacionales.
• Realizar la expedición de documentos de viaje con controles de calidad.
• Informar sobre datos sensibles para cumplimiento de la ley de protección de datos.

Conocimientos

Gestión de cotizaciones

Asesoría en viajes

Inglés intermedio

Manejo de Globalizador Sabre

Educación

Carrera Técnica/Comercial en Agencia de viajes, Turismo, Hospitalidad o afín

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

CONSULTOR DE VIAJES

Escolaridad: Carrera Técnica/Comercial en Agencia de viajes, Turismo, Hospitalidad o afín.

Experiencia: Mínima de 3 años en gestionar y asesorar a los viajeros en cotizaciones, reservaciones y compra de servicios de viajes corporativos.

Globalizador Sabre a nível avanzado/nativo en los módulos de PNR, Boletos, Queues y Perfiles.

Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en las solicitudes de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas de cada empresa.
• Informar de manera oportuna las políticas y restricciones de cada servicio ofrecido en la cotización y/o venta para asegurar el entendimiento del cliente sobre los servicios adquiridos.
• Asesorar al cliente en cuanto a documentación migratoria requerida de cada destino de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas aplicables al país involucrado en el itinerario solicitado.
• Cotizar, confirmar y/o emitir servicios terrestres, aéreos y marítimos tanto nacionales como internacionales para asegurar el cumplimiento del nivel de servicio ofrecido a los clientes.
• Realizar la expedición de documentos de viaje con los debidos controles de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
• Informar al supervisor cuando el cliente envíe datos sensibles que deban tenerse en resguardo para apegarse a la ley de protección de datos personales en posesión de los particulares.

Sueldo base Mensual $19,000 brutos, más prestaciones de ley.